Hallo Swisscom ist das euer ERNST? ich habe vor 2 Tagen wegen dem Problem angerufen und mir wurde gesagt, dass es ausgeschlossen von euch kommt, es sei mein Gerät, dass diese Meldungen produziert und ich müsse sogar damit rechnen, dass ich Viren auf meinem Gerät habe. Ich solle mich an Sony wenden. Die konnten mir auch nicht gross weiterhelfen. dann wollte ich die Nummer von euch sperren lassen und mir wurde gesagt, dass das nicht geht und ich solle in ein Shop gehen. da ich weiss, dass dann wieder die Antwort kommt auf Werkeinstellungen zurücksetzten, habe ich das gleich selber getan. und die Meldung kam dann gleich wieder. Und weil man mir am Telefon sagte, dass mein Gerät schuld ist, habe ich mir nun ein iPhone gekauft, dass heute per Post angekommen ist. Danke für gar nichts!
Mehr anzeigen