Buongiorno, ho un abbonamento Natel Infinity 2.0 M con 60 giorni di roaming incluso, sono sempre andata in Italia attivando il roaming solo quando mi serviva, nei giorni che non lo usavo non venivano scaricati giorni. Ora sono in Spagna e prima di partire avevo ancora a disposizione 5 giorni di roaming. Oggi mi è arrivato il messaggio che i miei giorni di roaming sono scaduti. Ho sempre tenuto disabilitato il tasto roaming sul mio Iphone, non ho effettuato chiamate, e ho SEMPRE navigato solo con WIFI a casa di amici. Come è possibile che i giorni si sono consumati? Ho effettuato inoltre l'aggiornamento dell'iphone sempre in modalità WIFI. Ora anche tutto il pacchetto DATA risulta pari a 0 quando prima di partire 5 giorni fa avevo ancora a disposizione un buon quantitativo. La mia paura ora è come non aggiungere costi al mio abbonamento, perchè pur avendo disabilitato il roaming, non effettuando chiamate, usando solo wifi per navigare pare che in qualche modo consumo lo stesso! grazie, saluti
Mehr anzeigen