Ich bin seit August 2017 in der Schweiz. Meine Internetverbindung (1 Gbit) bricht ständig ab, Internetbox muss häufig neu gestartet werden, WLAN ist unglaublich langsam und instabil. Alle meine Anrufe bei der Hotline blieben völlig erfolglos. Scheint mir mehr eine Ratewettbewerb als wirklich eine kompetente Beratung zu sein. Schließlich habe ich darauf bestanden, dass ein Techniker vorbeikommt. Am 9.11. war mein erster Termin. Leider kam kein Techniker zum vereinbarten Termin. Ich weiß bis heute nicht warum. Heute hatte ich erneut einen Termin für einen Techniker vereinbart. Erneut kein Techniker aufgetaucht. Kein Anruf von Swisscom. Katastrophe. Wie kann man bei einem so schlechten Service nur am Markt bestehen? Gibt es in der Schweiz keinen Wettbewerb oder sind die anderen Anbieter genauso schlecht?
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