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XT · ‎25. Februar 2018

Sieht nach einem 8poligen Anschluss aus. Fotografier den Verteiler zur Sicherheit noch von oben. Falls du dich traust, kannst du einen öffnen und fotografieren. Hast du bei beiden/allen Steckplätzen nur 100mBit/s ?

XT · ‎25. Februar 2018

Mach am besten ein paar Fotos von der Steckdose und vom Verteiler

XT · ‎25. Februar 2018

@DJ_Lectr0 schrieb: Ich vermisse vorallem den Upload. Arbeite vermehrt von zu Hause und mehere GB pro Tag uploaden ist auch mit 10 Mbit/s nicht so lustig 😞 (Vor allem wenn dann nicht gleich das ganze Internet zusammen brechen soll) FTTB mit 10mBit im Upload ist nicht normal. Hast du einen Multimediaverteiler in der Wohnung? Vielleicht muss man da nur was umstecken, damit die Verbindung besser wird. Mach doch mal ein Foto. Übrigens was sagt der Checker? www.swisscom.ch/checker Teste es mal mit der Adresse ev ist ja sogar g.fast möglich.

XT · ‎23. Juni 2017

Alternativ kannst du es auch so probieren www.swisscom.ch/test wenn kein Ticket generiert wird, musst du halt trotzdem anrufen

XT · ‎23. Juni 2017

Ruf die Hotline an 0800 800 800

XT · ‎5. Juni 2017

Nimm einfach das Kabel welches in der Centro ist und Steck es in die IB ein. Wegen dem mehrmaligen umstecken, musst du den Router manuell Pairen: Wenns rot weiss blinkt, verbindest du dich mit einem Gerät mit dem Router und gehst auf die Seite blueadit.bluewin.ch.

XT · ‎31. Mai 2017

Wenn sie so blinkt wie du beschriben hast, hilft nur ein Austausch. Ruf am besten nochmals an und lass dir die Box über einen Kiosk oder per Post austauschen odr lasse die versichern dass der Techniker nichts kostet bei einem Routerdefekt. Lg XT

XT · ‎3. Mai 2017

Steck mal alles aus und miss nochmals. Wo hast du den Test gemacht? Nicht alle Speedtest Server können ein Giga übertragen. Mach mal einen Speedtest über den RouterGUI Speedtest. Oder hast du sogar über Wlan gemessen? PS: Pass mit MB umd Mb auf Nach deinern Angaben hast du eine 3.2Gb Leitung

XT · ‎25. April 2017

@Trueberbueb @seraphan War denn eure Natelnummer schon Faktor 2 Authentifiziert? Sonnst musst du erst noch auf die morgige Post warten.

XT · ‎22. April 2017

Darum hast du die Instruktion für den Elektriker bekommen weil swisscom nicht weiss in welcher Wohnung du wohnst.

XT · ‎15. April 2017

Da ist nur 1 Draht angeschlossen.

XT · ‎14. April 2017

Die Inhauskabel sind selten defekt. Meistens funktioniert das Internet manchmal halt nur mit eingeschränkter Verbindung.

XT · ‎14. April 2017

Hast du die UP Nummer überprüft? müsste wohl UP136? sein. Schliesse den Router doch direkt an dem UP an. Dann kannst du ein Fehler in der Hausinstallation ausschliessen. Falls du Signal hast aber kein Internet, musst du den Anschluss auf blueadit.bluewin.ch pairen.

XT · ‎24. März 2017

@Don Matteo du hast da irgend ein durcheinander mit den Routern @Wolfgang http://documents.swisscom.com/product/1000260-Connectivity_Geraete_/Documents/Spezifikationen/Centro_Business_IP_Passthrough-de.pdf

XT · ‎23. Februar 2017

öffne mal diese Seite von einem funktionierenden Anschluss. https://swisscom.ch/test/

XT · ‎23. Februar 2017

schon mal hier geschaut ob eine Störung offen ist? https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/hilfe/netz-und-servicestatus.html

XT · ‎23. Februar 2017

Schau mal in den Routereinstellungen ob du überhaupt ein DSL/Fiber Signal hast. Falls ja gehe auf blueadit.bluewin.ch oder swisscom.ch/registration (der Computer muss am Router angeschlossen sein).

XT · ‎16. Februar 2017

Hast du dich bei der Hotline gemeldet?

XT · ‎11. Februar 2017

Schau mal unter Meine Daten, Passwörter und Logins --- Weitere Swisscom Logins.

XT · ‎2. Februar 2017

@WalterB schrieb: @XT schrieb: @WalterB schrieb: Selber finde ich keinen Preis von Fr. 699.- , sondern Fr. 649.- für das ABo "M" ? Oder das ABo wurde nicht richtig aufgerufen, kleinerer ABo höhere Preise. https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/apple-iphone-7-plus(N_NATEL%20xtra%20infinity%202.0%20M,12,000000000011015427).html Beim xtra infinity 2.0 M kostet es 50Fr weniger. Ist das der Fehler? Er schreibt am Anfang direkt vom "Infintiy M" und so wie es aussieht eine Verwechslung, leider hat sich der Treadersteller nicht mehr gemeldet um das Problem welches vermutlich keines ist, klarzustellen. Oder auch solche Hinweise welche an Kunden helfen Kunden um etwas klarzustellen, geben zu denken. Oder sehen das die diensthabenden Swisscom-Sittenwächter mal wieder anders ? Du bist der welcher das xtra abo angeschaut hat. Ev ist dem Fragensteller das gleiche passiert.

XT · ‎2. Februar 2017

@WalterB schrieb: Selber finde ich keinen Preis von Fr. 699.- , sondern Fr. 649.- für das ABo "M" ? Oder das ABo wurde nicht richtig aufgerufen, kleinerer ABo höhere Preise. https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/apple-iphone-7-plus(N_NATEL%20xtra%20infinity%202.0%20M,12,000000000011015427).html Beim xtra infinity 2.0 M kostet es 50Fr weniger. Ist das der Fehler?

XT · ‎1. Februar 2017

Jetzt wurde vermutlich noch ein anderer Anschluss geschaltet wessen Signal du empfängst.

XT · ‎31. Januar 2017

Habe nicht gesagt, dass mann mit -116dBm noch viel Leistung hat. Deine Info: Für den Internet-Booster muss das empfangene LTE-Mobilfunksignal eine Signalstärke (RSRP) im Bereich: -30 bis -86 dBm aufweisen Ist leider nicht richtig.

XT · ‎30. Januar 2017

@WalterBUngültige Nummern werden doch auch herausgefiltert oder? Sind beide Häcken noch aktiviert bei dir?

XT · ‎30. Januar 2017

Hört sich nach einem Konfigurationsfehler an. Kannst du eine IP Pingen? Was hast du den als DNS Server eingegeben? Kannst du mit der statischen IP auf den Router zugreifen?

XT · ‎30. Januar 2017

Kontrollier mit deinem Provider ob die Leitung auf der richtigen UP Nummer bestellt ist.

XT · ‎29. Januar 2017

Kannst du den Server publizieren? Ev können wir auch schauen ob wir auch probleme haben dann wirds einfacher.

XT · ‎29. Januar 2017

Hast du die Bestellung soweit durchgeklickt bis du siehst was du bezahlen musst? Würde mich wunder nehmen.

XT · ‎29. Januar 2017

Wenn du deinen Router anschliesst, blinkt da das DSL LED? Wenn da noch ein anderes Haus vorhanden ist, dann müsste der ZV wohl abgeschlauft sein. Ist nicht gerade altäglich aber durchaus möglich. Verbinden deinen Router doch mal direkt am UP. Teilweise wird der UP vom Elektriker geschaltet. Ev hat er ihn nicht nach drehsinn geschaltet sondern nach Farben. Beim Drehsinn ist meistens Weiss/orange das erste päärchen. So könnte die Klemme 2 mit der Klemme 4 oder 20 verschaltet sein. Falls da ein Signal kommt, kannst du aber nicht zu 100% sagen ob das Signal auch deines ist. Falls die IP aber deinem Proider gehört, sind die Changen gut.

XT · ‎29. Januar 2017

Ich behaupte das es noch einen anderen Verteiler hat. Das die erste Klemme an ZV mit 041 angeschrieben ist, macht sonnst keinen Sinn. Mit dem Tracer kannst du ja von der Steckdose bis zum UP tracen.

XT · ‎28. Januar 2017

@pat2871 schrieb: Hallo eyjo Ich sehe nun auch im WebGui der Internet Box2 den Booster. Der war zuvor nicht ersichtlich. Da hatten sie dir nur das Material geschickt anstatt das Abo abzupassen. Der Aufträg hätte schon bei der Bestellung im Portal sichtbar sein müssen.

XT · ‎28. Januar 2017

@GrandDixence schrieb: Wichtig: Die Mobilfunkantennen müssen genau auf die Swisscom-Mobilfunkantenne ausgerichtet werden! Für den Internet-Booster muss das empfangene LTE-Mobilfunksignal eine Signalstärke (RSRP) im Bereich: -30 bis -86 dBm aufweisen. Je näher der Wert von RSRP bei Null, desto stärker wird das LTE-Mobilfunksignal empfangen. Das sind keine Richtstrahlantennen. Ohne ein Gebastel kannst du die gar nicht so genau ausrichten. Der RSRP Wert sollte nicht unter -116dBm fallen.

XT · ‎27. Januar 2017

Du kannst dir ein BBR installieren. Ev werden deine Leitungswerte dadruch noch besser Die Boosterwerte sind sehr variabel. Kann sein das du nur 1Mbit bekommst oder aber auch 20Mbit oder nichts.

XT · ‎25. Januar 2017

Ihr habt den Booster aber schon geresetet oder?

XT · ‎23. Januar 2017

Die IB2 hat keinen für den Kunden freigeschalteten Fernzugriff. Du kannst nur ins gui der IB wenn du aus deinem Netz kommst z.B via vpn oder teamviewer

XT · ‎22. Januar 2017

Das hat Swisscom auch schon gemacht. In der Stadt Winterthur z.B.

XT · ‎21. Januar 2017

@eyjo schrieb: Salü Community Habe mit meinem Mobile den besten Platz gesucht (http://hsi.bluewin.ch mit eingestelltem 4G). Habe dort mit dem Speedtest einen Durchschnitts Download von 23.2Mbit/s. Merci und Gruss eyjo Eingestellt heisst nicht umbedingt das du auch mit 4g verbunden bist. Beim Empfangssymbol wird dir eigentlich immer angezeigt ob du auf 4G/LTE bist. Entweder du hast wirklich kein 4G Empfang oder dein Booster ist defekt.

XT · ‎21. Januar 2017

Es kann fast nicht sein, dass keine Verbindung aufgebaut werden kann. Auf www.swisscom.ch/checker ist dein Anschluss für den Booster freigegeben? Hast du den Booster auch mit der InternetBox 2 verbunden? Nachtrag: Wenn du dich im Router einloggst, siehst du dann das Booster Symbol neben der Weltkugel?

XT · ‎20. Januar 2017

Ansonnsten kannst du den Centro Business ja auch im Keller installieren. Glasfaserkabel können auch durch Stromleitungen eingezogen werden. Ein guter Elektriker dürft einen Weg vom Keller ins Büro finden.

XT · ‎29. Dezember 2016

Schalt mal ipv6 aus. Was hattest du vorer für einen Router? Ist es mit dem alten Router wieder schneller? (Achtung, nach jedem Routerwechsel musst du den Anschluss neu pairen auf blueadit.bluewin.ch oder swisscom.ch/access )

XT · ‎18. Dezember 2016

Mach ein Neustart. Herunterfahren und wieder einschalten zählt nicht.

XT · ‎18. Dezember 2016

Dan ist dein Anschluss nicht DHCP geschaltet. Wo hast du das mit den DHCP aufgeschaltet gelesen? Schau nochmals hier wegen deinen PPP Daten. KMU Office ist auf ADSL meistens PPPoE geschaltet. https://www1.swisscom.ch/sam/online/app/InternetAccessdata?mode=overview&lang=de vermutlich fehlt hinter dem Benutzernamen @bluewin.ch

XT · ‎18. Dezember 2016

Du kannst sie mit einer Schablone selber zuschneiden. http://sim-karte-gratis.de/sim-karte-zuschneiden.pdf?utm_source=SKG&utm_medium=zuschneiden&utm_campaign=schablone Ich denke im Shop wollen sie dir eine neue SIM verkaufen. Eine zu alte SIM würde ich aber ersetzen.

XT · ‎18. Dezember 2016

In dem Fall Swisscom ALL IP als internetanbieter auswöhlen. Dann solltest du die IP automatisch bekommen.

XT · ‎18. Dezember 2016

Das Passwort solltest du irgendwo im kundencenter anzeigen lassen können.

XT · ‎17. Dezember 2016

https://help.netflix.com/de/node/306

XT · ‎17. Dezember 2016

Oder gib mal als benutzername bwreg@bluewin.ch ein und passwort go4it

XT · ‎17. Dezember 2016

Bei ADSL hast du oft pppoe benutzerdaten die du eingeben musst. Du findest sie im kundencenter. Falls du DHCP geschaltet bist, umbedingt als provider Swisscom ALL IP wählen

XT · ‎12. Dezember 2016

@WalterB schrieb: @SamuelD Leider funktioniert das nicht bei allen Anwender nur mit dem Neustart, bei welchen ich über das Telefon eine feste IP-Adresse vergeben hatte wurde das mit dem Neustart 2-3 x probiert und dort war aber auch am Anfang schnelles herunterfahren aktiv gesetzt. Habe mich heute noch mal bei den Anwender erkundigt ob jetzt alles nach 48 Std. in Ordnung ist und das war der Fall. N.b. selber hatte ich das Problem bei keinem meinen Windows 10, Desktop und Notebook. Die haben sicher nicht neugestartet sondern heruntergefahren und wieder eingeschaltet.

XT · ‎11. Dezember 2016

Hast du den Schalter auf Auto oder Force? Falls du ihn umstellst, musst du den Konverter neu starten.

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