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Bonsoir Stéphanie, le test est ok, ton intervention a éliminé mon problème. mes appareils fonctionnent parfaitement. merci beaucoup et excellente soirée   Mehr anzeigen

Bonjour à tous, j’ai exactement le même problème ! Qui peut résoudre mon soucis? Merci pour votre aide Claude   J'ai remarqué hier soir que sur l'application swisscom TV Air, que je n'arrive plus à visionner certaines chaînes. J'ai essayé depuis mon Iphone, et même problème. Message: Malheureusement, vous avez atteint le nombre maximal d'appareils de lecture et aucun changement n'est possible. Si vous souhaitez regarder cette emission, etc..... Sur l'iphone à mon épouse, ça fonctionne. Aucun appareil n'a été ajouté. Dans l'espace client, j'ai suprimé d'anciens appareils. Mon Ipad est indiqué comme actif mais ça ne fonctionne pas. Quelqu'un aurait une idée pour me dépanner?   Merci et bonne soirée Mehr anzeigen

Bonjour, Comment éliminer cette erreur et visualiser les chaînes Premium sur mon IPad?  Message:  Vous ne pouvez regarder cette video en streaming, le nombre maximum d'appareils étant atteint. Si vous souhaitez visionner la vidéo, vous devez utiliser un autre appareil enregistré pour le streaming.   Merci SWISSCOM de me répondre Mehr anzeigen