Informationen zu Ro_CI-1004

Bonjour, le clignotement en alternatif rouge/blanc indique que votre router est en communication (protocole DHCP) avec le "central", il essaie de faire le pairing (enregistrement de la mac adresse). Pour réaliser cette opération il faut que Swisscom autorise le changement de matériel. Vous pouvez aussi tester : ouvrir IE "ou autre" et taper www.swisscom.ch/registration pour arriver sur la page d'enregistrement, compléter le formulaire et terminer. Bonne journée Mehr anzeigen

Bonsoir, expliqué nous les tests que vous avez déjà effectués avec le call center. De manière à pas vous reproposé des solutions du style exécuter en mode commande un Ping sur l'adresse IP de votre router, puis sur le server DNS de Swisscom qui est en 195.186.1.162 ou votre router reçoit-il une Adresse IP Internet ect ect ect. Courage Bonne soirée. Mehr anzeigen

Bonjour christoweb, la photo jointe me semble indiquer un changement (ALL IP) si tell est le cas, il faut vous enregistrer comme indiqué au point 2 (https://swisscom.com/registration) pour débloquer l'accès a Internet. Bonne chance. 😉 Mehr anzeigen

Bonjour, Je lis que ca fonctionne en interne, donc le problème devrait venir de la redirection ou l’accès depuis le net. 1.- Tester l’accès depuis le net avec une application qui scanne les ports (depuis le net) 2.- Tester la redirection IP depuis no-ip avec nslookup xxxxxx.no-ip.xxx Bonne chance Mehr anzeigen

Bonjour yoyovento1, Le port 80 est pour la consultation des serveurs HTTP par le biais des navigateurs. Dans ton cas la camera. n'est pas un serveur en tant que tel. Consulte la liste des ports ouvert pour les applications (https://fr.wikipedia.org/wiki/Liste_de_ports_logiciels) et choisi un port libre ex. 5080 ou http://xxxxxxx.no-ip.org:5080 ou ta box.ch:5080 Bonne chance Mehr anzeigen

Bonjour @Hotgun, oui on peut dire ca si on a pas besoin de nom d'utilisateur et de mot de passe. Alors on sélectionner le mode IP over Ethernet, ce mode est également nommé Ethernet Encapsulation ou mode DHCP. Je pense que tu dois avoir un raccordement filaire IP. Donc ton router doit avoir dans l'interface WAN Configuration, une option appelé IP over Ethernet et cette option ainsi que le service DHCP doit être active ou coché. Mehr anzeigen

Bonjour @Hotgun, pouvez vous faire des prints de la configuration PPPOE inséré dans votre router, attention, masqué votre compte et mot de passe.     Mehr anzeigen

Bonjour @jpg personne ne te prend pour un benêt, je t'explique juste que ton agacement envers des personnes qui veulent juste t’aider n’est pas justifié. Ces personnes prenne le temps d’écrire, consacre un peu de leurs temps à ton problème et même si ca ne fait pas avancer le schililibliic ont peu juste dire merci. Mais bon passons, j’ai effectué (écrit) un petit protocole de test sur cette fonction WLAN et reproduit ton problème au point 1 et une parade provisoir au point 2. Malheureusement je ne peu pas joinde mon fichier au poste, mai cet avec plaisir que je te le fait parvenir via e-mail si tu me communique par canal privé ton e-mail (c’est pas du blablalbla). A+   Joint le 10.06.16   Mehr anzeigen

EHLO @Dim G2, Je suis et partage ton raisonnement qui est aussi correct. Il faut juste être sur que le PC est cline et puis rendre attentif les gens du danger que représente les sessions en mode admin, et sur tout ne pas oublier que l’antivirus est efficace s’il reconnait le code.   Mehr anzeigen

@ydudu Ok je comprends que pour toi c'est Swisscom. Donc pour te connecter au Webmail que faut-il : un login user et password. Comment te connectes-tu à ton Webmail !!! Et d’après toi comment un hacker peut obtenir ces informations !!! Autre solution c’est le serveur swisscom qui s’est fait hacké, chose possible et tu serais le seul à en subir les conséquences ? Prend le temps pour analyser les postes, tu trouveras surement la solution Mehr anzeigen

Bonjour @jpg je viens de tester cette fonctionnalité avec la dernière version disponible pour l'Internet-box plus, elle fonctionne comme indiqué dans la PUB. Le fait de mettre en gras le texte démontre une irritation de votre part, je comprends, nous on cherche juste à vous aider. Il est important de décrire les manipulations et de stipuler dans quel mode vous les avez déjà effectué, ça vous évitera de lire une solution (déjà testé par vous) gentiment proposé par une personne désirant vous !!! Pour ma part je ne vois que deux solutions 1 votre Internet-box plus n’est pas à jour 2 il y a bien un bug mais je vois mal Swisscom résoudre un bug qui se trouve entre la cha.. et le cla…. Mehr anzeigen

  Bonjour @ydudu, le compte admin à le maximum de privilège et quand on navigue de cette façon sur des sites sensible !!! (à l’ouverture d’E-mail même connu mais infecté), il permet l'exécution de code non désiré et caché. Du coup si vous avez un Trojan du type xyz et que votre PC est déjà sous le contrôle d’un hacker, tout changement de mot passe lui seras automatiquement retransmit donc : la longueur voir la complexité dans ce cas de figure ne sert plus à rien. Que fiare: 1.- faire un backup de son PC 2.- Créer un Rescue Disk sur un CD ou clé USB (attention au système RAID) 3.- Booter sur l’OS de la clé et lancer une analyse de votre disque ect. ect. ect. il est toujours bon de choisir un système de protection qui cumule antivirus plus antimalware, antitrajan. Vous pouvez aussi créer une bonne protections en créant un compte utilisateur est de vous connecter avec, tout exécution de programme va demander l’indentification de l’admin et ne pourra s’exécuter sans l’insertion du mot de passe admi. C’est vous prendrez la décision de l’installer ou pas. Cette simple mesure de sécurité est totalement ignorée par les utilisateurs de PC  alors que sous Linux et Mac elle est active par défaut. Tu trouveras sur le net X manières de désinfecter ton PC, mais aucune ne garantit un résultat à 100%. Je n’ai pas de solution miracle mais juste une des explications possible à ton problème.   Bonne chance   PS attention à tout achat sur le net avec un PC infecté. Mehr anzeigen

Bonjour @ydudu, question toute simple, de quel manière (compte ou privilège) te connecte tu sur ton PC: admin ou user ?   A consulter: https://www.melani.admin.ch/melani/fr/home.html Mehr anzeigen

Bonjour @nwi, après lecture des posts je constate que le remplacement de la bestiole ne résout pas le problème. Le firmeware étant sur toutes les Internet Box identique (si à jour) et si on considère que le problème n'est pas généralisé, ou chercher si on élimine le problème au firmeware ! 1.- La box est connecter sur le même group électrique qu’un gros consommateur d’électricité (frigo, machine à laver ect….) 2.- La phase qui alimente le disjoncteur de l’appartement (donc la Box) est une phase mal équilibré (mise en route du chauffage, ascenseur ect….) 3.- Y a-t-il des onduleurs qui réinjecte du courant sur le réseau électrique (panneau photo voltaïque). 4.- Je finirais par la mise terre y a-t-il une bonne mise à terre des prises. Si la Box est très sensible à ces variations, il serait bon de contrôler les points ci-dessus. Il serait bon aussi d’avoir une idée de l’endroit où l’ont ce trouve en mettant à la fin de son nom l’indicatif postale ex : Ro_CI-1004 donne une idée du central sur lequel on se connecte et on peut aussi indiquer le NO de série, modelé et version du micro logiciel cela permettrais de faire une statistique de l’endroit où son situé les Box qui reboot  et voir aussi si c'est la meme série de fabrication. Donc pas de solutions mais d’autres pistes à explorer. Salutations @ tous     Mehr anzeigen

Bonjour @KrisA, J'avais les meme soucis, 4 huds + 1 hub netgear et deviné quoi un hub bloquait le tout. Depuis que j'ai déconnecté le netgear tout va bien. Pour info un switch travail au niveau  2 de la couche OSI, un hub au niveau 1, un  travail en commutation, l'autre par diffusion. Le switch coûte une centaine de francs  voir plus, l'autre une trentaines.   A vous de voir, bonne journée Mehr anzeigen

Bonjour @DamienM, J'ai fait quelques recherches, en fait le pack que tu as remplacé le PME OFFICE avec le quel Swisscom livrais le Zixel 870, bref passons à la suite. Le mode PPPOE passthrough ou le protocole point-to-point protocole over Ethernet établit une identification et une connexion directe avec le FAI depuis le port (encapsulation de la trame) WAN du Linksys via le subnet 255.255.255.252 pour lequel seul deux adresses IP sont disponible (172.31.255.5 et 6) donc exit le reste dans cette configuration le Centro passe en mode entre () style bridge et ton Linkys fait le job. Le mode IP passthrough est différent, le centro fait le job et en activant cette option on définit un appareil X du segment réseau Swisscom sur lequel on redirige tous les ports de translation. Là, je suis largué car impossible pour moi de tester la fonction passthrough implémenté par Swisscom, je n’ai pas cet équipement. Mais pour y voir plus claire si c’est possible (Telnet) j’imprimerais la table de routage et les ports ouvert du centro « ‘’ si possible ‘’ (commande du style sur PC : netstat –anr et netstat -an).   Courage   A+   PS : sur le forum business tu trouveras plus d'info Mehr anzeigen

@DamienM bonjour, Bravo pour ton poste, il y a beaucoup d'info, il fait plaisir a lire. Il y a une chose que je ne comprend pas. Ton ancien router est utilisé comme un hub ou comme un router avec une nat active ? L'activation de l'IP Passthrough ou DMZ redirige le trafic WAN sur une adresse IP LAN, elle est définit ou plutôt choisi a son activation, comment a tu fais ? D'après ton dessin (visio :smileyhappy:) tu as un subnet avec deux segments /24 mais pas de sous réseau, ton dessins est-il complet ? Je ne connais pas le Centro Business, je vais faire rechercher pour trouver des infos. Peux tu nous donner la config et le model de ton ancien router et nous dire comment il est connecté au Centro B... (svp fait une photo)   A+ Mehr anzeigen

@Jean Tinguely Awais hello comme convenu j'ai transmit des infos sur ton e-mail perso. Bon week end Mehr anzeigen

@Jean Tinguely Awais bonjour, Suite au visionnement de l'image de votre router j'ai compris, vous parliez de la plage d'adressage du subnet 248 pour l'adresse IP en question. Votre raisonnement est correcte je n'avais pas compris et repondu complétement à coté. J'ai préparé au format Word une note explicative malheureusement je ne peut pas la joindre en message privé et un copier coller ferait apparaitre vos IP fixe. Pouvez vous svp me communiquer votre adresse e-mail sur la messagerie privé du forum.   bon week end Mehr anzeigen

@Jean Tinguely Awais bonjour, SVP enlevé l'impression de votre router, les informaticiens n'aime pas dévoiler leurs adresses IP fixe. Ont peut facilement les trouver car chaque provider a sa plage mais ont ne les diffuses pas, pour des questions de sécurité. Je  m'expliquerais plus tard sur votre adressage.   bonne journée Mehr anzeigen

@Jean Tinguely Awais bonjour, Pouvez vous nous décrire votre projet car là je vois un gros binz. Je pense que vous avez ete mal conseillé et je constate que votre compréansion des réseau n'est pas exellante sans vouloir vous offenser.   [[[[il n'y en a que 5 de réellement disponibles pour mes machines ( les 3 autres sont : 1 est pour le réseau, 1 pour le routeur swisscom, 1 pour le broadcast ).]]]] Cette allègation n'est pas tout à fait correcte, voir carrement fause si vous parlé d'adresse IP fixe.   En fonction du subnet choisi on défini les hostid et netid d'ou il en résulte : le reseau, les equipements et le brodcasting, tout ce si peut etre fait avec une seul adresse IP fixe.   SVP d'ecrivez nous votre projet à fin de comprendre ce que vous aimeriez faire.   PS on met en DMZ tout equipement qui n'a pas besion d'une securité élevé. Mehr anzeigen

@tonanha1973 Bonjour, 1- Assurez-vous d'etre sur le meme subnet avec votre PC ou activer le mode DHCP sur votre PC. 2- Connecter vous en direct sur un port du router.   En suite (ou avant le point 1) vous passez en mode commande sur votre PC et executé un ping  de 192.168.1.1 repond t'il ?   Je me suis retrouver dans le meme cas avec un hub qui générait des collisions.   Bonne chance Mehr anzeigen

Bonjour,   J'ai peut-etre pas compris la question et je suis à coté de la plaque  !   L'Internet box en mode expert permet de passer en mode manuel l'attribution du server DNS (version du firmware à jours voir lien ci-dessous)   https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/loesung/firmware-aktualisierungen-fuer-ihre-internet-box.html     Mehr anzeigen

@pgalante1968, Je suis désolé je ne pensais pas te blessé mais juste te faire comprendre que les gens ont besoin d'info à savoir: Comment est réalisé ton réseau (équipements, cable"utp,stp,cat. ect. ect.ect" dans tube seul ou canal avec c âble électrique, si tu habites dans une maison avec panneau solaire (onduleur qui réémet sur le réseau!!!) bref toutes ces info qui sont utile à comprendre et à avoir une vision de ton réseau à fin de pouvoir t'aider au mieux. Imagine juste que nous avons un bandeau sur les yeux et que tu nous demande de te conduire à la gare, même si je suis un surdoué du sens de l'orientation j'aurais beaucoup de mal à trouver mon chemin. Dit nous aussi les tests que tu as fait et ce que tu en a déduit histoire de ne pas refaire le même recherche et d'explorer d'autres solutions. Bref encore toutes mes excuses, et je comprends mieux pourquoi ont peine à trouver des surdoués. Ceci est mon dernier message, je jette l'éponge, meilleures salutations à tous.     Mehr anzeigen

@pgalante1968 bonjour, Pour un ancien beta testeur tu est avar en information ! Le fait de connaitre tous l'éventail des produits swisscom est bonne chose mais connaitre et savoir utiliser les outils de diagnostique réseau et en comprendre le fonctionnement en est une autre. Bonne chance pour la suite. Mehr anzeigen

@thierryn bonjour, J'ai reconnecté mon vieux 7647-47-20SC (XDSL) avec un micrologiel qui n'etait pas jour. J'ai chercher dans le hanbook et en mode telnet la commande pour visualiser le mappin des ports, nada rien trouvé, le mode sauvegarde également rien trouvé. La solution qui reste est de recharger le micrologiciel (https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/peripheriques/internet-router/centro-grande.html )e de re-tester l'ouverture du port.   Après si toujours pas bon faire ce que je deteste le plus un reset !!! avec perte de la config. Bonne chance   :smileyfrustrated:   Mehr anzeigen

@Déb.  et tous bonjour, C'est vrait les routers swisscom sont pas terrible, mais quand  on le remplace et que le probléme persiste, il est bon de remettre en cause son installation, voir de faire  des recherches avec des logiciels de diagnostique. Dans mon cas un switch pardon un hub provoquait des collisions et plantait l'Internet-box. Comme quoi le problème n'est pas toujours du coté de swisscom ou de son router.   PS j'ai pas fait de reset, j'ai juste essayé de comprendre !!! Mehr anzeigen

Bonjour, ma première question est: quel port  vous ouvré ? et combien vous en avez ouvert D'après le message le port XXXXX  doit etre dans une plage reservé et donc non disponible ou déjà utilisé. Attention, le reset remet le router en configuration par defaut et sans sauvegarde, la config est perdu et à refaire. Les ports forwarding déjà prédéfinit ne vont pas ce libérer avec un reset donc il faut prendre le temps de refléchire pour éventuellement comprendre avant de faire un reset. Mehr anzeigen

@Fripix bonjour, votre router Asus est un router VDSL ? si tel est le cas, le NAT est réalisé entre le WAN en direction du LAN et vice versa  mais je ne pense pas qu'il le fasse en direction du LAN TO LAN. Faire du double NAT avec deux router VDSL !!!. Perso je testerais le tout derrière la box. Bonne journée Mehr anzeigen

@Tous, Bonjour à tous, le fait de connaitre l'adresse e-mail d'une personne ne donne en principe pas accès à sa liste de contact. Le fait que la liste des contacts soit spamer est la preuve qu'une personne a pu la copier. Le changement votre nom (e-mail) ne fera rien de plus, voir commentaire JekRider. Le seul remède est de comprendre comment ont a réussi à copier cette liste pour remédier au problème, donc: Ou est cette liste (sur un serveur, Icloud, hotmail, PC ect.ect....). Une autre personne  accède à cette liste (password). Meme si vous changer d'adresse le spameur pourra toujours spamer vos amies.... donc même vos amies doivent changer leurs adresse et si le spameur accède a votre liste et bien c'est le chat qui se mor.... la ... ATTENTION ne perdez pas de vu que le fait de ce connecté automatiquement en Admin et utiliser son PC dans un mode plein pouvoir à chaque fois que vous l'allumer permet à des applications comme les malwares de s'exécuter en mode admin à votre insu et peut provoquer des problèmes autres qu’une simple copie de la liste des contacts.     @EB1985 Désolé mais le manque d’informations ne permet pas d’avoir une esquisse de solution à vous proposer pour résoudre le problème.     Mehr anzeigen

@LeSavoie si tu parle le suisse allemand tu  trouveras le téléphone ci-dessous, à toi de voir   Mehr anzeigen

@LeSavoie  Je suis dans le même cas de figure que vous avec les mêmes objectifs. Je pratique depuis plus de deux ans ce système, au début avec 250 à 300 mails par jour, c’est vite devenu ingérable et j’ai apporté des modifications sur la manière de procéder. Bref à chacun sa méthode. Bon le but final n’étant pas là, voici ce que je ferais et testerais : Depuis l’espace client je supprimerais le filtre anti-span sur la boite en question ou je creer une boite sans cocher la case. Dernier detail mes boites mail sont sur le meme serveur (bluewin to bluewin).   A+   Mehr anzeigen

Bonjour Gérald, Je ne connais pas Arduino mais : peut-etre que ton programme peut communiquer sur un autre port que le 83. Ce port est peut-etre déjà utiliser par un autre service, test le 6083 par exemple. Dans tout les cas tu trouveras plus d'info sur ce lien http://www.frameip.com/liste-des-ports-tcp-udp   Bonne chance Mehr anzeigen

Bonjour, J'ai pas testé mais d'après moi la démarche proposé sur le lien ci-dessous me semble possible. Attention aux données il y a un risque. http://www.commentcamarche.net/forum/affich-29300583-oublie-du-code-pour-deverrouiller-l-iphone Bonne chance Mehr anzeigen

Bien, donc le problème est entre le router et le branchement final de la RJ45 dans ton PC. Peut-etre le powerline a rendu l'ame, dans tous les cas ils sont à controler, je pense que tu as trouvé ou ce situe ton problème.   Bonne soirée Mehr anzeigen