Das verstehe ich nun nicht ganz. Mein Problem ist es ja, dass mein Datenvolumen aufgebraucht ist und ich nicht wie sonst üblich, die 2 GB für 30 Tage beziehen kann. Das der Fehler nicht bei der Swisscom liegt, denke ich auch, denn ich kann das Datenvolumen mit allen nötigen Abläufen "kaufen" inklusive der Meldung dass Swisscom mein Datenvolumen aktualisieren wird. Aber nach ca. 30 Minuten bekomme ich die Nachricht von der Swisscom, dass das Datenvolumen nicht erneuert werden konnte und deshalb keine Daten in meinem Datenplan verbleiben. Wie soll es nun gehen, dass die Erneuerung des Datenplans funktioniert? Herzlichen Dank für Ihren Tipp.
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