Guten Abend Habe am 14.11.2016 einen eingeschriebenen Brief mit der Sendungsnummer 98.00.500001.04182793 an die Swisscom geschickt. Dieser wurde gemäss Sendungsverfolgung am 15.11.2016 zugestellt. Eine Anwort seitens der Swisscom blieb bis heute aus. Stattdessen wird mir heute mit der Sperrung des Anschlusses gedroht, wenn ich die Rechnung nicht innert 3 Tagen zahle. Was kann ich da tun? Man kommt sich hilflos vor. PS: Inhalt des Briefes war, dass ich wegen Dilettantismus verschiedener Swisscom-Mitarbeiter erhebliche Unkosten und Unannehmlichkeiten erlebt habe und deswegen um eine Gutschrift gebeten habe. Besten Dank. Grüsse Patrick
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