Wir konnten nun einen Fehler feststellen. Ob dies auf alle eure Anschlüsse fällt ist schwierig zu sagen. Wir sind dies nun am analysieren. @skaari Manchmal kann das der Fehler sein. Hat der Techniker wirklich nur das Kabel umgesteckt oder eventuell auch den Fibereinschub ersetzt? Die Frage ist wie wir die Hotline schulen sollen auf Farbenblindheit mit diesen Steckern Der Swisscomtechniker war grad da und hat sofort einen offensichtligen Fehler gefunden: das Kabel war verkehrt eingesteckt. Grün und Blau waren verkehrt! Dies ist ein drastischer Designfehler für Farbenblinde. Das Kabel kann auf beide Seiten eingesteckt werden, verursacht dann aber eigenartige Probleme. Und der Support hat auch nicht darauf hingewiesen. Meine Empfehlung an Swisscommitarbeitende hier: berichtet dem Support von diesem Problem mit der Farbblindheit und verkehrten Kabel einstecken.
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