Informationen zu YariB

YariB

Caro claudio65, Ti ringraziamo per il tuo contributo. Dopo avere controllato il palinsesto sul sito originale, ho notato la stessa cosa. Faccio il necessario per informare il servizio competente. Cari saluti

YariB

Ciao Bis, La nuova versione di TV Air non è compatibile se non possiedi un Tablet con almeno Android 5.0 e la vecchia versione non è più disponibile dal 31 dicembre. Mi dispiace tanto che sei limitato nell'utilizzo dell'App e ti ringrazio per la tua comprensione. Cari saluti

YariB

Ciao Joe, L'impiantamento della fibra ottica è spesso soggetto a cambiamenti di pianificazione. Puoi provare a chiamare la tua regia per avere maggiori informazioni. Cari saluti

YariB · ‎8. Februar 2019

Ciao Andrea, Trovi tutti le informazioni sulla nuova forma di My Cloud tramite questo link e se hai altre domande puoi direttamente scrivere sul formulario di contatto. Cari saluti

YariB · ‎6. Februar 2019

Caro mirco, Hai seguito le raccomandazioni del servizio tecnico che hai chiamato lunedì? Ti hanno detto cosa fare per evitare questo problema? Posso farti richiamare di nuovo se hai bisogno. Facci sapere e cari saluti

YariB · ‎5. Februar 2019

Caro mirco, Hai potuto risolvere il problema? Se non il caso, ti aiutiamo volentieri. Ci puoi indicare se usi il Webmail di Swisscom oppure un altro programma come Outlook e dettagliarci la situazione. Cari saluti

YariB · ‎4. Februar 2019

Caro Teo30, Si tratta sicuramente di un problema del tuo telefono cellulare. Hai provato ad inserire la Sim in un altro telefono per provare? Cari saluti

YariB · ‎4. Februar 2019

Buongiorno Adriano*adca, Nel tuo caso, potrai cambiare verso inOne mobile go senza costi aggiuntivi. Cari saluti

YariB · ‎4. Februar 2019

Ciao Joe7, Se riscontri ancora questo problema con myCloud, puoi chiedere assistenza direttamente tramite questo link. Cari saluti

YariB · ‎2. Februar 2019

Bonjour DavidL, Aucun dérangement n'est annoncé à ce sujet. As-tu essayé de réinstaller l'application? Salutations

YariB · ‎2. Februar 2019

Bonjour Fred, Tu peux poser la question sur notre formulaire de contact pour essayer d'obtenir de l'aide. Salutations

YariB · ‎1. Februar 2019

Bonjour LapinBleu, Tu peux essayer de te reconnecter à l'application car cela devrait fonctionner, aucun dérangement n'est annoncé à ce sujet. As-tu également vérifié que ces enregistrements se trouvaient également sur la TV-Box. Tu peux également faire un reset de la Box pour corriger le problème. Tiens-nous au courant. Salutations

YariB · ‎29. Januar 2019

Caro Davide, All'estero, puoi accedere alle tue registrazioni effettuate senza problemi. Dovresti usare un Swisscom Login ed assicurati che il tuo Login sia collegato al tuo abbonamento Swisscom TV. Cari saluti

YariB · ‎29. Januar 2019

Ciao Dannino Grazie per il tuo feedback. Il reparto tecnico ti chiamerà il più presto possibile per aiutarti. Cari saluti

YariB · ‎28. Januar 2019

Cari utenti, Da oggi (28.01.2019) è disponibile per Android la TV Air App versione 3.1.0. Nuove funzioni: Se possiedi un Google Chromecast, ora puoi anche riprodurre i tuoi contenuti direttamente sul televisore tramite Google. Con il mini player non perderai un secondo del tuo show attuale mentre scoprirai altri contenuti da TV Air. Abbiamo scoperto l'origine dell'aumento dei crash dell'App e siamo riusciti ad eliminarli. Grazie mille per il vostro feedback. Lavoriamo inoltre costantemente per migliorare le prestazioni e l'affidabilità di TV Air.

YariB · ‎28. Januar 2019

Ciao Dannino, Hai potuto risolvere la situazione. Se non è il caso, ti posso fare chiamare dal reparto tecnico per aiutarti. Cari saluti

YariB · ‎28. Januar 2019

Caro Novanet, Puoi provare a vedere se trovi qualcosa sulle nostre pagine d'aiuto. Cari saluti

YariB · ‎28. Januar 2019

Ciao flycat, Dovresti provare a fare un reset del tuo TV-Box perché non dovrebbe ricominciare la procedura d'installazione ogni volta. Questa manipolazione dovrebbe anche risolvere il problema Netflix. Cari saluti

YariB · ‎25. Januar 2019

Bonjour bernard.sauteur, Est-ce que le phénomène apparaît encore sur ta tv actuellement? As-tu essayé de procéder à un reset de ta TV-Box? Meilleures salutations

YariB · ‎22. Januar 2019

Ciao Novanet, Hai potuto risolvere il problema con l'impostazione del backup? Se non è il caso ti faccio volentieri chiamare del reparto tecnico. Cari saluti

YariB · ‎21. Januar 2019

Bonjour pgaudard, Nous venons aux nouvelles pour savoir si tu rencontres encore des soucis avec ta Swisscom TV-Box ou si la situation est résolue. Salutations

YariB · ‎11. Januar 2019

Caro flycat, Si puoi già provare a chiamare per fare la domanda. Cari saluti

YariB · ‎11. Januar 2019

Buongiorno flycat, Ti auguro il benvenuto il Svizzera come prima cosa e ti consiglio poi di informarti se nel tuo palazzo è possibile la connessione con Swisscom. Se la cosa si può fare, ti consiglio poi di andare in un Swisscom Shop per fare l'ordine e farti consigliare dai collaborati dello Shop. Cari saluti

YariB · ‎10. Januar 2019

Bonjour Briconix, Malheureusement, l'ancienne version de TV Air n'est plus disponible depuis le 31 décembre 2018 et la nouvelle version n'est compatible que dès Android 5.0. Meilleures salutations

YariB · ‎9. Januar 2019

Grazie per il tuo feedback. Hai provato ad effettuare un reset del tuo TV-Box? Cari saluti

YariB · ‎9. Januar 2019

Ciao aldo_kermit, Hai potuto risolvere il problema per accedere all'area Sport? Dal momento che ti sei creato un account con DAZN, non dovresti riscontrare problemi per accedere al contenuto de l'App. Cari saluti

YariB · ‎7. Januar 2019

Caro righettipassera, Grazie mille per il feedback. Questo problema si presenta su qualche telefono e stiamo cercando di trovare una soluzione. Il prossimo aggiornamento dovrebbe correggere questo errore. Grazie per la pazienza e cari saluti.

YariB · ‎7. Januar 2019

Ciao righettipassera, Con la nuova App, Il tasto non c'è più ma se giri lo smartphone, lo schermo diventa intero. Cari saluti

YariB · ‎27. Dezember 2018

Ciao Tola63, Dovresti trovare una soluzione al tuo problema con queste pagine del nostro sito. Facci sapere se hai potuto risolvere facendo le modifiche richieste. Cari saluti

YariB · ‎26. Dezember 2018

Buongiorno Lucio, Una volta cancellato un account e-mail, resta bloccato per 12 mesi e poi torna libero. Cari saluti

YariB · ‎24. Dezember 2018

Ciao Tany, Si ti rechi nel menu "Più" e poi Teleclub, dovresti trovare la possibilità di accedere a Teleclub On Demand e noleggiare il film che ti fa piacere. Cari saluti

YariB · ‎18. Dezember 2018

Caro alanzed, Grazie per il feedback. Si è normale, ormai funzionerà di questa maniera. Cari saluti e buone feste

YariB · ‎18. Dezember 2018

Buongiorno alanzed, La nuova versione di TV Air per android è disponibile dalla versione 5. Devi controllare che il tuo telefono sia aggiornato bene e la nuova versione dovrebbe arrivare. Cari saluti

YariB · ‎7. Dezember 2018

Ciao Chris3373, Hai potuto risolvere il problema? Se non è il caso, ci puoi inviare tramite messaggio privato, il numero di tuo figlio per verificare la sua scheda cliente. Cari saluti

YariB · ‎3. Dezember 2018

Ciao mmpartner, Non abbiamo riscontrato problemi con i canai Teleclub. Cosa ti succede esattamente per favore? Cari saluti

YariB · ‎3. Dezember 2018

Caro Spark, Grazie mille per il riscontro. Ti auguro un buon fine d'anno e tante belle cose per le feste. Cari saluti

YariB · ‎29. November 2018

Caro Spark, Mi puoi inviare un messaggio privato con un numero il numero di cellulare interessato dal problema per fare analizzare la situazione dell'antenna. Ho notato che nella tua scheda, non c'è un abbonamento cellulare. Nell'attesa del numero, ti auguro un buon fine di giornata. Cari saluti

YariB · ‎29. November 2018

Grazie Spark per il tuo feedback. A prima vista non ci sono disturbi o guasti annunciati con la rete nella tua regione. Se impostando la rete manuale, non appare proprio la rete Swisscom, sarà necessaria un'assistenza tecnica. Sarebbe anche utile ottenere qualche numero di telefono supplementare per analizzare la situazione. Cari saluti

YariB · ‎28. November 2018

Ciao Spark, Dove riscontri questi problemi di rete? A casa tua? Altre persone riscontrano gli stessi problemi? Se ci dettagli un po' la situazione, ti posso provare ad aiutare. Cari saluti

YariB · ‎28. November 2018

Ciao BITLAURENT, Se riscontri ancora questo problema, puoi farti un giro sul Forum in francese dove ci sono molte discussioni che riguardano il VPN. Caso mai devi sapere che c'è sempre la possibilità di farti aiutare da My Service se ne hai bisogno. Cari saluti

YariB · ‎27. November 2018

Caro Inda, Dipende che tipo di connessione esiste attualmente all'indirizzo dove hai chiesto un nostro allacciamento. Se mi mandi un messaggio privato con i tuoi dati e l'indirizzo interessato. Cari saluti

YariB · ‎27. November 2018

Ciao Niggi, Facendo un reset del router, tutti le impostazioni effettuate sul modem vengono azzerate. Cari saluti

YariB · ‎19. November 2018

Caro Stefano, Puoi inviare direttamente la tua richiesta tecnica dettagliata tramite questo formulario e una risposta ti sarà inviata il più presto possibile. Cari salui

YariB · ‎16. November 2018

Buongiorno PAFRAMA, Per chiamare Swisscom dall'estero è sempre valido il numero +41 62 286 12 12. Assicurati che non hai le chiamate bloccate all'estero. Cari saluti

YariB · ‎15. November 2018

Buongiorno a tutti, Il canale Nove HD sarà normalmente messo fuori servizio il 28 novembre 2018 e il problema sarà dunque risolto. Fino ad allora, sarà necessario passare sempre il canale in SD in maniera manuale. Grazie per la vostra comprensione e cari saluti a tutti

YariB · ‎12. November 2018

Ciao SabinaD, Dovresti provare a cancellare la cronologia del tuo navigatore e caso mai cambiarlo completamente per correggere questo problema di bi-canale. Siamo al corrente che si blocca e stiamo facendo il possibile per risolvere la situazione. Cari saluti

YariB · ‎12. November 2018

Ciao nadiar, Ho visto nella tua scheda, che un appuntamento con il tecnico è previsto per domani. Facci sapere se si risolve il problema. Cari saluti

YariB · ‎12. November 2018

Caro Elis, L'informazione che hai ricevuto a riguardo del pacchetto Teleclub F è sbagliata perché non serve un altro pacchetto. Questa possibilità esiste per la lingua tedesca invece. Dunque, puoi tranquillamente abbonarti solo a Teleclub Sport F per CHF 19.90 al mese. Cari saluti

YariB · ‎31. Oktober 2018

Ciao Antonio18, Trovi sicuramente la riposta nella nostra FAQ per myCloud. Cari saluti

YariB · ‎31. Oktober 2018

Ciao danielinho87, Se riscontri ancora questi problemi, hai provato ad effettuare un reset del tuo TV-Box e magari anche del router? Se non si recupera la situazione, ti faccio contattare dal servizio tecnico per un'assistenza. Cari saluti