Ich kann Sie verstehen, ein Tipp, schreiben Sie hinauf in die Chef-Etage zuoberst hinauf an den Hauptsitz nach Worblaufen, Adresse an den CEO oder Chef Privatkunden auf der Homepage sind die Leute abgebildet. Ich weiss und bin überzeugt dann kommt Bewegung rein, weiss es aus eigener Erfahrung, normaler Helpdesk ist nur verblödetet Zeit. Ich selber habe Swisscom-TV 1.0 und das läuft tip top, ich werde nie wechseln auf das 2.0 bin technisch versiert und kenne das Produkt . Viel Erfolg
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