Guten Tag, Ich bin auf den 01.04.2016 in eine Neubauwohnung mit Glasfaseranschluss gezogen und habe gestern von Swisscom meine Internet Box Plus erhalten. Nachdem ich diese Anschliessen wollte (Netzteil an die Box sowie Glasfaserkabel an die Box und in die Buchse (1 + 2) ausprobiert) startet die Internet Box Plus auf. Daraufhin wähle ich die Sprache aus und die Internet Box Plus versucht dann auf das Internet zuzugreifen. Jedoch bricht es bei 80% immer ab und zeigt an, dass eine Internetverbindung nicht möglich sei. Die Hotline hat mir bestätigt, dass der Anschluss bereits aufgeschalten sei. Trotz mehreren Versuchen kann keine Internetverbindung hergestellt werden. Kann mir evtl. jemand weiterhelfen, der das Problem kennt? Besten Dank bereits im Voraus. Thomas
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