Betreff Kundenzenter für (Familie) Das Kundenzenter finde ich eigentlich eine gute Sache nur schade dass es nicht möglich ist die Kinder Abos darin zu integrieren, habe bei der Hotline angefragt dort haben sie mir gesagt ich müsse für die Kinder aus Datenschutzgründen ein neues Kundnezenter Login erstellen, sowas kann doch nicht sein, dazu bräuchte ich zur Verifizierung das Handy der Kinder. Ich habe daher keine Möglichkeit die Rechnungen der Kinder einzusehen, die Rechnungen werden sicher nicht von den Kinder bezahlt, sie sind ja auch nicht Rechtsmündig. Habe nun angefordert die Rechnungen zukünftig wieder per Post mit Einzahlungsschein zu erhalten. Soviel zu Umwelt und Kundenfreundlichkeit der swisscom.
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