Hallo allerseits! Ich hoffe, ich bin hier richtig & stelle nicht eine Frage, die so schon zig-mal gestellt wurde (konnte auf die Schnelle über die Suchfunktion jedenfalls nichts dazu finden...): Ich hatte bisher ADSL über ein Centro Piccolo Modem und habe mir nun einen gebrauchten Centro Grande Router (Pirelli) gekauft, da ich WLAN brauche. Das Gerät war wohl beim Vorbesitzer schon im Einsatz, deshalb kann ich nicht so ohne Weiteres darauf zugreifen. In meinem Swisscom Login ist (logischerweise) auch noch der Centro Piccolo hinterlegt, hier kann ich somit auch nichts ändern/einstellen. Natürlich möchte ich aber Benutzernamen und Passwort ändern (sowohl für den Router selbst, als auch den WLAN-Namen & -Passwort) bzw. überhaupt erst einmal damit online gehen können. Meine Frage ist nun: Welche Angaben benötige ich (vom Vorbesitzer?), um auf das Gerät zugreifen zu können? Oder kann ich mich mit meinem Problem allenfalls auch an den Swisscom Kundendienst wenden (kann man mir da überhaupt helfen? Und wird einem bei "privat" gekauften Geräten überhaupt geholfen?)? Danke & Gruss, Marcel
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