Hallo Mein HP Color LaserJet MFP M 476dw Drucker/Scanner- und Fax-Gerät kann sich nicht verbinden.
Der Drucker ist an der Internet-Box 3 direkt angeschlossen (Kabelverbunden).
Mein PC ist ebenfalls direkt an der Internet-Box 3 direkt angeschlossen.
Ich kann drucken (wenn ich z.B. ein pdf schicke druckt der Drucker alles perfekt aus. Wenn ich aber einen Scan machen will und per e-Mail an meinen PC schicke läuft nichts. Auch nicht wenn ich einen Scan an meinen pc senden will. Er meldet dann "Sicherstellen dass ScanSoftware auf dem Computer installiert ist und dass Sannen an Computer aktiviert sei.
Alle Treiber sind aktuell Druckertestseite meldet keine Fehler. Stehe grad am Berg.
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