Hallo Zusammen Hatte gestern noch Kontakt mit dem Swisscom Support. Nehme hier noch @Roger G. auf diesen Thread, da ich bezweifle dass der für morgen geplante Techniker Einsatz das Problem löst. Ich halte nochmals die gesamte Situation und getestete Konstellationen fest: - Ohne jegliche änderung der Inhouse Verkabelung oder Konfiguration führt das Umschalten von Sendern mit Swisscom TV zu Bildstörungen innerhalb der ersten 10 Sekunden (Unicast Stream). Beim Wechsel auf den Multicast Stream sind diese verschwunden, sowie auch beim zeitlich versetzten fernsehen. - Dieses Problem tritt mit der Swisscom Internet Box Standard, sowie mit zwei unterschiedlichen Fremdroutern auf. Auch wenn die Swisscom TV Box direkt mit einem 20m Kabel direkt an den Router angeschlossen wird. - Alle Geräte wurden komplett zurückgsetzt oder neugestartet. - Die Störung tritt auch mit anderen Anzeigegeräten und HDMI Kabeln auf. Egal ob via HDMI Receiver geschlauft oder direkt. - Die Störung tritt auch mit einer anderen Swisscom TV Box älteren Jahrgangs auf - Die Störung betrifft auch einen Swisscom Kunden in einem Nachbarhaus, solange dieser sich aber nicht selber meldet (er hat keine grosse Lust auf Support Telefonate) wird dies nicht "beachtet". - Das Modem synchronisiert sich mit einem Speed gemäss Verfügbarkeit von den ~100/32 Mbit am Standort. CRC Fehler treten keine auf. - Ookla und andere Speedtests haben gezeigt, dass der Abo Speed von (50 Down/29 up) nur zu Testservern von Wingo/hsi.bluewin.ch erreicht werden. Speed zu Zielsystem ausserhalb von Swisscom Ranges zeigen einen Download speed von ´15-20mbit und up von 25-29Mbit - Seit das Problem spontan aufgetreten ist, habe ich keine neue Public IP erhalten. Ein Reset oder einen IP Renew wollte der Support nicht machen. - Morgen kommt ein Swisscom Techniker vorbei, wobei ich anhand der Gesamtsituation befürchte, dass dies nicht viel bringen wird. - Aktuell wäre ein g.fast kompatibles Modem angeschlossen, trots FTTS ist noch nicht auf G.Fast ausgebaut worden und es wird ein VDSL 17a Profil verwendet. bin gespannt was in diesem Case rauskommt, welcher nun schon viel Zeit von meiner Seite in Anspruch genommen hat....
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