Bonjour I have a question,
Nous avons déplacé votre demande car effectivement, un dérangement webmail nous a touchés dernièrement. Cependant, il semblerait que votre souci concerne plutôt l’accès internet. Je vous propose d’effectuer, dans un premier temps, un reset de votre router. Voici la marche à suivre : - Prenez un stylo - Dirigez vous derrière le modem, un petit trou nommé (reset) s’y trouve - Appuyez avec le stylo à l’intérieur de celui-ci pendant 30 secondes.
- Patientez quelques minutes que votre router se réinitialise à nouveau
- Puis testez à nouveau votre connexion durant quelques jours.
Si les problèmes persistent, je vous propose de remplir notre formulaire de contact afin que nous vous contactons et analysons de manière plus approfondie vos perturbations de connections. http://ow.ly/bkZ4f Nous restons à votre disposition.
TonyC
Swisscom
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