Kann man als Blue Premium Kunde beispielsweise bei Sky One Aufnahmen machen ? Mehr anzeigen

Wie es aber scheint, kann man diese Downloads nur auf dem Mobilgerät anschauen und nicht auf den Computer exportieren und speichern.   Schade, Teleboy kann das schon lange und diese Funktion wäre ein echter Mehrwert für Swisscom Kunden.  Mehr anzeigen

Die Marker sind aktuell oft falsch oder gar nicht gesetzt, was die beiden Hauptakteure (Sender und Goldbach Media) nicht interessiert, weil sie nichts davon haben.    Die Kunden und die Telecom Firmen wie Swisscom etc. haben ein Interesse daran, können sich aber gegen die Erstgenannten nicht durchsetzen.    So einfach ist das.    Es funktioniert nur, wenn die Sender DIREKT ein kostenpflichtiges Streamingangebot haben, bei welchem die Kundschaft die Arbeit der Sender (Wegschneiden der Werbung) direkt vergütet. In diesem Fall besteht sehr wohl ein Interesse der Sender an einem guten Produkt (werbefreies TV), da sie ziemlich sicher gut damit verdienen. Das ist meines Wissens aktuell nur bei der RTL-Gruppe (tvnow.ch) und bei CH-Media (oneplus.ch) der Fall.    Wären die Marker korrekt gesetzt, würden RTL und CH-Media sogar ihr eigenes Streaming-Angebot (siehe oben) konkurrenzieren, was sie mit Sicherheit nicht wollen.   Deshalb schrieb ich zuvor: Mir scheint das ganze System krank zu sein.    So lange Goldbach als Werbeverkäufer in der Schweiz eine Zusatzeinnahme durch Replay Comfort kriegt haben die Sender kein Interesse ihre Werbung korrekt oder überhaupt rauszuschneiden, weil sie auch vom zufälligen Zuschauen profitieren (Einschaltquote).   Ich überlege mir Replay Comfort wieder abzustellen, weil ich Goldbach Media nicht unterstützen will.  Mehr anzeigen

Vielleicht müssten die Telecom Firmen mal einen Teil der Replay Gelder zurückbehalten, wenn die Marker so mangelhaft gesetzt werden. Geht aber vermutlich aufgrund der Verträge nicht.. Wäre aber sicher effizient falls doch. Mehr anzeigen

@roku73  schrieb: Nur schon desshalb sollten Swisscom und Co. vermehrt dahinter sein, dass die Marken genauer oder überhaupt gesetzt werden. Schliesslich verlangt man Geld von Swisscom und Swisscom wiederum von den Replay Comfort Kunden.   Ich empfinde das ganze System als krank:    - Goldbach will Werbung verkaufen oder Replay Gebühren kassieren, der Rest interessiert sie nicht - Die TV-Stationen wollen ihr Programm inkl. Werbung zeigen (Einschaltquote). Die Marker machen sie bloss, weil sie es müssen und deshalb nur halbherzig wenn überhaupt - Die Telecom Firmen wollen ein attraktives Programm bieten und fordern die Einhaltung der Versprechen, was den ersten beiden egal ist (siehe oben). Ihre Bemühungen sind bis jetzt weitgehend wirkungslos.   Dass man Werbung punktgenau herausschneiden kann beweist RTL, welche das beim Premium-Abo RTL+ hervorragend hinkriegt. Natürlich auch nicht gratis aber praktisch gleich teuer wie Replay-Comfort. Bei diesem System hat der Anbieter (in unserem Fall die RTL-Gruppe) ein Interesse an einem guten Produkt (werbefreies TV) und deshalb klappt es wie erwartet.   Was macht eigentlich Goldbach dazwischen ? Für mich ist Goldbach der Hauptschuldige an diesem Schlamassel.  Mehr anzeigen

Die ganze Aktion ist ein Schuss in den Ofen: Die Marker werden zum Teil nicht oder nur ungenau gesetzt und Goldbach kann nicht genügend Werbung verkaufen. Es wurde viel versprochen und wenig eingehalten. Andere wiederum verstehen die Situation nicht und ärgern sich über die Swisscom. Es schaut so aus, dass sehr viele unzufrieden sind mit dem Status Quo. Aber es ist immer noch besser als im umliegenden Ausland.  Mehr anzeigen

Ich vermute, dass die Sender gar nicht so ein grosses Interesse am (korrekten) Setzen der Marker haben.  Mehr anzeigen

In Deutschland ist das Billig-Angebot von Netflix bereits verfügbar und zwar zusätzlich zu den bestehenden Angeboten.   Es geht wohl darum, dass Netflix ihr Angebot noch günstiger anbieten kann, dafür aber mit Werbung. Das ist an sich nichts Neues: In einkommensschwachen Ländern bietet Netflix beispielsweise Mobil-Abos an (geht nur am Handy und am Tablet, nicht aber am TV). Manchen Kunden sind die bestehenden Abos einfach zu teuer.    @hed  schrieb: @Sxs14    Für die bestehenden Abos ändert sich noch nichts... Dass Netflix irgendwann nur noch Abos mit Werbung anbietet ist sehr unwahrscheinlich, zudem müsste die ganze Streaming-Branche dabei mitziehen was ich mir beim besten Willen nicht vorstellen kann.  Mehr anzeigen

Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und nicht der Swisscom Kundendienst.  Ihre Adresse können alle Internetbesucher lesen, ich würde sie löschen an Ihrer Stelle.    🙂 Mehr anzeigen

@roku73  schrieb: Naja „Lebenslang“ für 12.- könnte bald mal fertig sein (habe ich übrigens auch), sollte Sky Deutschland verkauft werden, Absolut einverstanden. Und auch das hätte einen Einfluss auf den Swisscom - Sky Cinema Deal… Mehr anzeigen

Das Problem ist, dass Swisscom keinen eigenen Content produziert und diesen stattdessen teuer einkaufen muss. Das macht Sky zwar auch, aber diese ist ein paar Schuhnummern grösser als Swisscom (23 Mio Kunden, 34'000 Mitarbeiter, über 20 Mia US$ Umsatz pro Jahr).   Das ehemalige Teleclub Geschäft lief gut, weil es keine Konkurrenz gab, diese gibt es aber mittlerweile und man findet sie sogar als App auf der Swisscom Box. Das ist für Swisscom gut und schlecht zugleich.    Filme und Serien werde in diesen Tagen immer mehr für oder von den grossen Streaming-Diensten wie Netflix, Disney oder Paramount produziert und natürlich finden wir diese später auf den hauseigenen Diensten und nicht bei Swisscom.    Der Deal von Swisscom mit Sky betreffend Sky Cinema ist aus meiner Sicht ein Schuss in den Ofen: Sky hat mir das VOLLE Programm zu 12 Fr./Mt. dauerhaft offeriert, Bluemax kostet 19.90 und beinhaltet nur Sky Cinema, vom Rest wollen wir mal nicht reden. Zudem habe ich keine 6 Monate Mindestlaufzeit und kann jederzeit künden. Sky Cinema kannte ich natürlich schon von Bluemax zuvor...   Es rechnet sich für den Kunden immer weniger und ich behaupte mal, dass die zahlenden Kunden bei Bluemax und Blue Doku immer mehr zurückgehen. Ich könnte mir vorstellen, dass es im 2023 mal eine Änderung geben wird (nicht bei Play und Sport).  Mehr anzeigen

Nebst vertraglichen, technischen oder finanziellen Gründen könnten auch Marketing Überlegungen bei Disney eine Rolle spielen : Sie haben immerhin mittlerweile Netflix mit der Reichweite überholt und denken vielleicht, sie könnten es ohne Swisscom etc schaffen, was ja auch durchaus realistisch ist. Zudem finde ich die verwendete Software auf ATV am besten von allen Streaming Diensten (persönliche Meinung).  Mehr anzeigen

Das Kabel könnte der Grund sein, prüfe auch mal die HDR Einstellung bei Deinem TV. Mehr anzeigen

Betreffend dem Senderlisten Problem muss ich das System neu starten. Auf ATV somit Einstellungen-System-Neustart, dann geht es wieder, mal länger, mal kürzer.  Mehr anzeigen

Blue TV L und Apple TV 4K, erste Generation mit tvOS 16.1 (20K71) und Swisscom blue TV App Version 1.3.0.725313.    Gestern Abend 23.11.21 um ca. 23 Uhr „Promi Big Brother“ auf SAT1 eingeschaltet als Replay TV, die Sendung wurde überzogen, der „Weiterschauen“ Knopf erscheint, ich drücke ihn und springe entweder live oder zumindest an den falschen Ort, muss manuell zurückspulen.  Ob es auf iOS auch passiert weiss ich nicht, auf Eurer Swisscom Konsole funzt es korrekt.  Mehr anzeigen

Stimmt, viele konnten sich noch nicht an den neuen Namen gewöhnen inklusive mir.  RTL+ ganz ohne Werbung kostet SFR. 7.50 im Monat und beinhaltet alle Sender der RTL-Gruppe und diverse Streaming Inhalte.  Ist natürlich nicht das gleiche Angebot wie Replay Comfort (auch wenn der Preisunterschied gering ist) und dient lediglich als gutes Beispiel, wie Replay Comfort eigentlich funktionieren sollte aus Sicht der TV-Zuschauer.  Mehr anzeigen

@hed  schrieb:   Werbeblöcke die von den Sendern markiert werden   Die Botschaft im Parlament war klar: Man müsse dem Kunden etwas bieten (punktgenaues Überspringen, 2 Wochen Replay - letzteres wurde dann sogar noch gestrichen), damit dieser den neuen GT12 akzeptiert.   Mein Verdacht ist mittlerweile, dass zwar Zwangswerbung geschaltet wird, die Marker zum punktgenauen Überspringen aber grosszügigerweise "vergessen" gehen, damit der Kunde halt eben doch noch die verhasste Werbung sehen muss, obwohl er genau dafür bezahlt, dass er das nicht mehr muss.    Vom Zahlen für's spulen war niemals die Rede !! Das Ganze wird - wie von @kaetho richtig bemerkt - extrem grosszügig gehandhabt mit nicht markierten Sendehinweisen und ebenfalls nicht markierten Countdown-Werbefenstern. Sat1 macht Replay Comfort so zum schlechten Witz...   RTL zeigt mit RTL Now wie es eigentlich sein müsste bei Replay Comfort: Keine Sekunde Werbung, überhaupt keine Sendehinweise und absolut keine Aufrufe zu Telefonanrufen. Sat1 kann und will das offenbar nicht. Hinweis: Habe keine Infos zum Setzen der Marker bei RTL, da ich wie gesagt RTL Now Kunde bin.    In anderen Worten: Abkassieren und die Leistung nicht korrekt oder gar nicht bringen.  Mehr anzeigen

Also zumindest hier verspricht Swisscom beim Buchen von Replay Comfort „punktgenaues Überspringen per Knopfdruck“.   https://www.swisscom.ch/de/about/news/2022/09/14-neuerungen-bei-replay-tv.html Mehr anzeigen

Wer ist eigentlich für das Setzen der Werbemarker zuständig ? Die Sender etwa ?   Die letzten vier Tage hat es bei „Promi Big Brother“ auf SAT1 hinten und vorne nicht funktioniert. Es fehlten teilweise Marker (somit kein „Werbung überspringen“ Knopf) und zwei Mal waren gar keine Marker gesetzt.  Werde den Verdacht nicht los, dass die Sender das extra machen, damit der Zuschauer doch noch zumindest einen Teil der Werbung „geniessen“ darf…   Finde ich sackschwach, ich bezahle doch für diesen Service.  Mehr anzeigen