Bonjour Yann, Effectivement ce n'est pas une expérience client très heureuse. Pour avoir plus de chance de trouver d'autres clients impactés tu peux donner des informations supplémentaires sur ton accès internet du type dans ton message, par exemple : - Type d'abonnement Fixe (In-One ...) - Ville - Type de raccordement fixe (Fiber, Cuivre,Sat....) - Type de Routeur/Internet-Box utilisé pour ce raccordement - Version logicielle de l'Internet-Box. bon courage, Nicolas
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