Bonjour , grd merci pour votre courrier , hélas vous avez quittancé , dans mon cas je n'ai jamais quittancé par SMS , et Swisscom n 'est pas capable de me fournir la preuve que j'ai bien accepté ces services par SMS , c'est à dire me fournir la copie des SMS , c'est vraiment une triste entreprise ,. Actuellement ils envoient aux clients de ligne fixe une lettre disant qu'ils passent la téléphonie sur IP et qu'ils recevront bientôt une boxe qui fournira également les programmes TV: Si Le client ne dit rien , il recoit la boxe avec TV , naturellement avec une augmentation de la facture . IL faut dire non si vous ne désirez pas ces services , Si vous ne dites rien , C'est OUI , vraiment une bandes de s........ Incroyable de tel procédé. Avec mes cordiales salutations PS pour ma suite avec Swisscom ,je résilie tous mes abonnements et vais leur envoyer un commandement de payer.
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