Nun mein HTC ist auch schon 5 Wochen in Reparatur. Im Swisscom-Shop wurde mir gesagt, dass die Reparatur (Glasbruch) etwa 2-3 Wochen dauern wird. Nach 4 Wochen Wartezeit habe ich dem Contact Center telefoniert. Nette Dame klärte mich auf, dass mein HTC nicht mehr bei Swisscom sei, sondern Extern zur Reparatur weitergeleitet wurde! Man warte auf Bescheid... Ich auch... Ich frage mich schon, warum es ein spezialisiertes Geschäft nicht schafft einen Termin einzuhalten und ich gleichzeitig mehrere Handydoktoren ausfindig gemacht habe, welche mein HTC in Kürze (Ersatzteil vorhanden) und mit Garantie reparieren würden... Ich bin Enttäuscht von der Leistung der Swisscom!
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