Swisscom : Bonjour et bienvenue ..... , comment puis-je vous aider ? Ma question: Bonjour, Question: quand My Swisscom Assistant sera-t'-il compatible pour les nouveaux iMac 2019 Mac OS Catalina 10.15.1 ? Même question pour Internet Security ? Passage à 64 bits. Merci ! Swisscom: Je suis navré, le service .... ne fait pas de support technique et nous n'avons pas ces informations. Je vous invite à contacter le service technique directement au 0800 800 800 afin de vois si ces informations sont déjà connues Mon commentaire : C'est une question de non compatibilité de vos deux produits. Question de marketing clients. Cas échéant je vais supprimer mon abonnement à Internet Security ! Swisscom: Je sais qu'une mise à jour d'internet Security est en train d'être étudier afin d'être compatible avec les dernières versions OS ainsi que pour iPad et iPhone, cependant nous n'avons pas encore de date à indiquer Mon commentaire : Ok c'est bien. Un peu tardif. Bientôt 10 ans qu'Apple annonce ce changement ! Danger marketing: perte de clients et de temps pour les utilisateurs ... et vous non avertis. A bon entendeur. Faites remonter l'info. Merci et bonne journée. Swisscom: Puis-je faire autre chose pour vous ? Mon commentaire: Non. J'attendrai une date officielle et surtout de l'info de Swisscom aux clients. Salutations. Merci.
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