Bonjour, j'ai quotidiennement des coupures de la TV Box. Celle-ci est reliée via des Ruckus au routeur. En outre, je ne parviens pas à visionner des enregistrements effectués. L'écran reste noir. J'ai appelé le support par téléphone et voici la réponse: - il est possible que le problème provienne des ruckus. Pour en être certain, il faudrait, soit raccorder le routeur par cable ( ce qui n'est pas possible chez moi compte tenu que le routeur ne se situe pas dans la même pièce mais à l'étage) soit me faire envoyer de nouveaux ruckus à mes frais ...! Autrement dit, dois-je payer pour obtenir, peut-être, un fonctionnement correcte de cette installation ? C'est le monde à l'envers, non ? Une autre solution consiste à quitter Swisscom ...
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