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On est donc dans le cas de l'expéditeur. Ca va dépendre du client email. Pour le webmail il faut cliquer sur la minuscule flèche à côté de la ligne de la distribution A et ça ouvre la liste avec le CC et BCC/CCi Avec Outlook, si je me rappelle bien, il faut faire un clique-droite dans la zone où on voit les To/CC et les options s'ouvrent pour afficher aussi les BCC/CCi. Thunderbird l'affiche en mode normal (pas en compacte). DanielD   Mehr anzeigen

Bonsoir @Ourson39  Les destinataires en Cci ne sont visible que pour l'expéditeur du message. Par définition ils sont invisibles à tous les autres destinataires (même en regardant dans l'entête du message). DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @RedDevil  On peut retourner les arguments vers le serveur DHCP externe. Modifier ses paramètres pour qu'il assigne toujours la même adresse IP a une MAC adresse spécifique. Une option pourrait aussi être d'augmenter la durée de lease des adresses pour qu'elle deviennent quasi statiques, mais cela a des répercussions sur la capacité d'adressage du range DHCP si tu as beaucoup de machines qui passent. DanielD   Mehr anzeigen

@LeylaG , @IvanH  Bonsoir,   Je mets mon commentaire dans cette discussion, car cette actualisation des paramètres a été à l'origine d'un problème récurent: L'utilisation du mot de passe du login Swisscom pour accéder à une boîte mail avec un client email (IMAP ou POP). Un phénomène accentué par le fait que le webmail utilise le login Swisscom.   J'ai parcouru les différentes rubriques d'aide pour l'email et j'ai trouvé que ce point particulier n'est absolument pas mis en évidence alors qu'il représente une grande part des problèmes des utilisateurs.   Particulièrement dans les paramètres de configuration manuelle, je pense qu'une note de bas de page rappelant que le mot de passe n'est pas celui du login Swisscom, mais celui spécifique à la boîte mail en question éviterait bien des requêtes dans la communauté. La remarque s'applique aussi à la section email "j'ai oublié mon mot de passe".   Je suggère à l'équipe de support de relire les pages d'aide de l'email sous cette angle particulier et de voir où il serait possible de mettre cette information, ceci en se mettant à la place de l'utilisateur.   Merci d'avance, DanielD       Mehr anzeigen

Bonsoir, J'ai déjà remarqué qu'il peut s'écouler un certain temps pour qu'une modification effectuée avec un client email soit visible avec l'interface web Bluewin. Le webmail doit aussi se synchroniser avec la base de données du mail. DanielD   Mehr anzeigen

Le but serait de trouver un moyen pour que les deux puissent tourner sans problème. Vérifiez que votre fils se connecte sur le wifi 2.4G pour ne pas être sur le même que celui des TV-Box (5G). Cela limiterai déjà le conflit potentiel à l'accès internet. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour, Pas de problème pour regarder deux enregistrements avec les deux TV-Box simultanément ? Un test organisé avec votre fils pour vérifier s'il y a un lien entre ce qu'il fait sur le Wifi et les effets sur la TV serait une bonne manière de progresser. Un redémarrage de tous les équipements ( routeur et des deux TV-Box ) permettrai aussi d'être certain de ne pas traîner une corruption. DanielD   Mehr anzeigen

Bonsoir @clementine77  C'est possible s'il n'y a pas assez de bande passante côté internet ou sur le wifi, mais il faudrait avoir quelques compléments d'information. La TV Box et connectée avec un câble ou à l'aide du wifi ? Quelle est la bande passante à disposition (TV Box > Setup > Systèmes > Aperçu > Vitesse Internet Disponible) Le problème arrive avec les enregistrements UHD, HD, SD ? Après le retour sur la télé live, l'image est stable et sans problèmes de son ? DanielD   Mehr anzeigen

Bonsoir @Gratewat88  Sans le bon login il n'est pas possible de regarder ce que l'on a enregistré ou de programmer de nouveaux enregistrements. Par contre ce qui a déjà été programmé sera bien enregistré et pourra être visionné plus tard une fois le que le login fonctionne à nouveau. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour, Cet adaptateur est aussi disponible en stock chez Microspot. Il permet de passer de la vieille 4 broches en TT89, et ensuite d'utiliser l'adaptateur TT89 vers RJ45 fourni avec la Box. Je n'ai jamais vu de version directe 4 broches à RJ45 (on sauterai 2 générations). Ces vieux adaptateurs sont maintenant des collectors !  Il sont de plus en plus difficile à trouver. L'autre solution est bien de changer la prise, mais ce ne sera pas le même prix. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @Bullejo88  La situation n'est pas très claire. Quand tu téléphones cela fonctionne correctement et ton interlocuteur t’entend correctement. Ensuite tu actionnes la touche mute et ton micro est coupé ... et ensuite tu ne peux plus le remettre en actionnant à nouveau la touche mute ? C'est bien ce qui se passe ? DanielD   Mehr anzeigen

D'après whois, c'est un domaine invalide.   Mehr anzeigen

Désinstaller le package qui gère l'auto login devrait être une solution appropriée.   Mehr anzeigen

Bonjour @Heintila30  L'espace dans Docsafe est illimité. Le lien vers la page d'aide est https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/donnees-et-factures/docsafe.html Docsafe est un espace de stockage sécurisé pour les documents. Typiquement *.exe *.msi de sont pas des fichiers à mettre dans cet espace. Pour les vidéos, photos, il est plus logique d'utiliser MyCloud qui sera plus convivial. DanielD   Mehr anzeigen

C'est clairement des différences dans la gestion de l'affichage. Dans le guide ils ont décidé de n'afficher que le premier pays "RUM" ce qui permet de voir l'heure de fin. La vue de détail du guide à le même problème que celle de l'enregistrement, il manque l'heure de fin car la ligne est trop longue. La solution est simple et devrait être appliquée à cette ligne d'info comme à celle des Réalisateurs/acteurs: Ajouter l'option du [+] si la ligne est trop longue. A faire dans la vue de détail comme dans la vue des enregistrements. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @vbhttb  Il suffit de suivre le lien indiqué par IvanH dans le premier post et suivre les instructions pas à pas. Cela évite de tourner un programme d'update automatique dont on ne connait pas les effets (je suis parfaitement en accord avec cette position). Cordialement, DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @Anastasie  C'est étrange, je viens de vérifier toute la liste de mes enregistrements, la durée est indiquée pour tous, que ce soit avec TV Air sur le PC ou la tablette ainsi que sur la TV Box. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour Serge, Appuie sur le bouton qui clignote et affiche la liste de tous les appels manqués. La lampe arrêtera de clignoter après que tu auras affiché tous les nouveaux numéros. DanielD     Mehr anzeigen

Bonjour @Jimachu31  C'est vraisemblablement ta boîte mail qui est pleine. Vérifie si tu peux faire un peu de ménage et effacer les messages inutiles. Dans le Webmail, tu peux vérifier l'espace disque utilisé sous Paramètres en cliquant sur l'entrée E-mail dans la colonne de gauche. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @Vauziopien75  Un détail m'interpelle en relisant le dernier message. Je confirme que le webmail fonctionne bien, c'est la première chose que j'ai testé pour valider le mot de passe. Mais pour des raisons que je ne souhaite pas expliciter ici en public ça n'est pas une solution pour mon cas. Le mot de passe utilisé pour le webmail est celui du Swisscom login. Si on accède avec une application directement au serveur mail, c'est le mot de passe de la boîte mail qu'il faut utiliser, il est différent. Il ne peut être récupéré, mais peut être réinitialisé en passant par l'espace client. DanielD     Mehr anzeigen

Un petit complément comme tu utilises une liste Excel. Ajoute simplement une colonne où tu assigneras un "numéro de liste" à chaque entrée. Il te suffit de filtrer la liste sur chaque numéro et vérifier que moins de 50 entrées sont sélectionnées avant de faire le copier/coller dans Outlook. Du coup, pas de double travail de maintenance des adresses. DanielD Mehr anzeigen

Salut @Fluffebeth66  J'ai exactement le même problème et j'ai trouvé que la limite était à 50 destinataires pour un envoi. Comme j'utilise Thunderbird, je groupe les destinataires par bloc de moins de 50 et je sépare aussi les adresses bluewin et non bluewin (une adresse bluewin non valide empêche l'envoi du bloc entier) pour éviter les doublons en cas de problème d'adresse. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour, Vous trouverez les indications à la fin de la rubrique d'aide https://community.swisscom.ch/t5/Base-de-connaissances-Business/Tout-ce-qu-il-faut-savoir-sur-votre-adresse-Internet/ta-p/575679   DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour, J'ai eu le même problème il y a quelque temps et il a fini par disparaître après redémarrages du routeur. J'ai dû redémarrer deux fois à quelques heures d'intervalle, mais le problème n'est plus revenu ensuite. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour, Un petit complément au point 2) de la réponse. Au lieu de l'adresse IP du module d'application, il est plus simple d'utiliser son nom : internetbox-nas.home Une mémoire nommée USB32G sera accessible sur Windows par \\internetbox-nas.home\USB32G Le login/password demandé à la connexion est celui du routeur. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @dougmarc  Oui, il faut une TV Box pour chaque TV, même si elle est dans la même pièce. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @Wioflisteu37  Je te proposerai de commencer par un nettoyage complet. Supprimer tout transfert en utilisant le bouton de l'interface client "Effacer toutes les entrées" et fermer l'interface. Ensuite redémarrer le routeur et vérifier qu'il n'y a plus de déviation. Après reprogrammer la déviation dans l'interface client "à neuf". DanielD   Mehr anzeigen

Salut @Jean-Pierre_Feron  Pour la fonction d'exportation, tu peux utiliser l'aperçu avant impression. Tu sélectionnes les éléments de la liste avec la souris et fais un copier/coller vers une feuille Excel vide. Fais juste attention de ne rien prendre en plus, autrement il faudra faire du nettoyage après le collage. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @SteveBru, Une aussi mauvaise performance est très étonnante. J'utilise des Dovolos entre des compteurs d'appartements différents et ne descend pas en dessous de 70Mb (260Mb dans le même appart) avec un très ancien câblage électrique. Tu peux installer leur utilitaire Devolo Cockpit pour aller lire directement dans les interfaces la vitesse entre eux et vérifier que ce n'est pas un problème avec la connexion avec le routeur ou le PC. Si la vitesse entre eux est le problème, assures-toi que les interfaces sont bien connectés directement aux prises murales (c'est précisé dans leurs instructions). Essaye aussi d'en déplacer un provisoirement dans une autre prise de l'appartement (autre phase). Si rien ne marche ... il est possible qu'un d'entre eux soit défectueux. DanielD     Mehr anzeigen

Bonjour @FMAG55  Comme c'est une communauté d'utilisateur, ce n'est pas le meilleure endroit pour poser la question. Le mieux est de contacter Swisscom directement au 0800 800 800. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @Christian56  Si tu l'as supprimé de la boîte de réception, il a été mis dans la corbeille d'où il est possible de le récupérer.  Simplement ouvrir la corbeille, sélectionner le message et le remettre dans la boîte de réception. S'il a été effacé de la corbeille, alors comme Dorémi l'a dit, il est trop tard. Il n'est plus possible de le récupérer. DanielD   Mehr anzeigen

Bonsoir @Grupoplauck17    Vérifie que pour le POP3 tu as bien les paramètres suivants (particulièrement les deux derniers): serveur : pop3s.bluewin.ch Port : 995 SSL : SSL/TLS Authentification : Mot de passe normal   DanielD     Mehr anzeigen

Oui, dans cette configuration elle fonctionne comme répéteur. La documentation est sous  https://www.swisscom.ch/wlan-box DanielD   Mehr anzeigen

Dans ce cas on peut utiliser la WLAN-Box comme intermédiaire. Elle n'a besoin que d'un raccordement électrique et elle communique directement avec le routeur par Wifi. DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @Naussebie48  Tu peux utiliser la fonction contrôle parental du routeur. Tu trouvera les instruction sous https://www.swisscom.ch/fr/clients-prives/aide/internet/kinder-und-jugendschutz.html#Sur_l_Internet_Box DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @Meupleufris58  La page suivante pourrait être utile pour optimiser ta connection (point 2). Avec l'IB2, tu peux utiliser la WLAN-Box. Mais le défit est toujours de placer cette boîte au meilleure endroit, vers le milieu de la connection. Une bonne option est de cartographier l'appartement en mesurant le niveau de signal en différents endroits accessible. https://magazine.swisscom.ch/numerisation/8-conseils-pour-augmenter-la-largeur-de-bande-chez-soi/ DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour @Koltro  Tu peux essayer de refaire le même test. Selon le tracert, il semble que Level3 passe maintenant par un autre routeur à cette étape. DanielD   Mehr anzeigen

La notion de sauvegarde de services externes de stockages de données est souvent mal interprétée. Les serveurs et leur stockages sont sauvegardés et peuvent êtres restaurés globalement en cas de crash, mais cela ne fonctionne pas au niveau d'un utilisteur/compte sauf si cela est décrit spécifiquement dans la description du service.   Il est très risqué de stocker toutes ses données chez un fournisseur externe unique sans garder une (ou +) copie locale sous son propre contrôle et sur une unité déconnectée en dehors de la sauvegarde. Au vu de la taille et du prix des disques actuels prendre une image de ses données périodiquement n'est pas très difficile et assure la pérénité de toute les archives. Pour les données qui changent souvent, l'utilisation de deux service de cloud est une option. Mais attention à la synchronisation automatique qui risque de provoquer la destruction de toutes les données simultanément. Un risque qu'il ne faut pas sous-estimer est la fermeture du service avec un préavis très court (j'en ai déjà vécu deux). Une autre manière de perdre ses données est d'égarer la clé de cryptage de votre cloud (ou l'accès au cloud). Ne pas être préparé oblige à agir dans l'urgence et il n'y a pas toujours de solution. DanielD       Mehr anzeigen

Bonsoir @ronronron  Le mot de passe de la boîte mail pour un programme n'est pas le même que celui du login Swisscom que tu utilises pour le Webmail. Si tu ne t'en souviens plus, tu peux le réinitialiser en passant par l'espace client (MySwisscom). DanielD   Mehr anzeigen

Bonjour, Pour ce qui est de la transmission de grosse pièces attachées, il est possible d'utiliser la version publique du service sous https://transfer.mycloud.ch/ Elle a des limitations, mais ne nécessite pas d'être enregistré chez Swisscom. DanielD   Mehr anzeigen