Hier findest du sicher das benötigte Kabel mit 15 Metern. https://www.kabelhuus.ch/pi/Glasfaserkabel/SC-RED-LC-APC-ua-fuer-Internet-Box-3/lc-apc-sc-upc-steckerlow-loss-versionsimplexweiss7.html Mehr anzeigen

Hallo Zusammen   Beim mir wurde gestern auf 10 Gbit/s umgestellt. Seit das 10 Gbit/s Glasfaser-Kit installiert ist, bekommt die Internetbox 3 keine Verbindung zur Zentrale. Gestern Abend und heute nach drei Anrufen konnte ich in Erfahrung bringen, das es mehrere Kunden gibt, die das gleiche Problem haben und man sich Gedulden muss, es wird daran gearbeitet, aber da morgen ja Sonntag ist, dann frühstens am Montag. Schade, so eine Umstellung zu solchen Problemen führt. Mehr anzeigen

Wegen dem Coronavirus auf der ganzen Welt, hat auch die Swisscom Lieferschwierigkeiten bei den Händlern der XPON-Modulen, der Internetbox 3 und den neuen Swisscom TV Boxen. Darum verzögert sich aktuell auch alles. Ist bei vielen anderen Händlern genauso. Ich selbst warte auch noch auf gewisse Hardware, die sich verzögert hat um Wochen. Mehr anzeigen

@Cheetah    Ich habe den gleichen Fernseher und die neue Swisscom TV-Box.   Aktiviere HDMI UHD Color auf dem HDMI-Port wo die Swissom TV-Box dran hängt.   Die Einstellung findest du unter:   Einstellungen >  Allgemein > Externe Geräteverwaltung > HDMI UHD COLOR   Dann startest du die Swisscom TV-Box neu und schaust mal, ob es immer noch zu Problemen kommt mit dem Bild. Mehr anzeigen

@Cheetah    Was für einen Samsung Fernseher hast du genau? Mehr anzeigen

Wenn auch ein Werksreset des TV keine Besserung bringt, musst du dich mit dem Samsung Support in Verbindung setzen und dort dein Problem schildern. Mehr anzeigen

@joestrauzzz    Hast du die Anleitung Schritt für Schritt befolgt und bei eingeschalteter Swisscom TV-Box das HDMI-Kabel am TV entfernt, dann zu Bild > Bildoptionen gewechselt und den HDMI UHD Color aktiviert und bestätigt?   Wenn alles nicht geht, würde ich den TV mal auf Werkseinstellungen zurück setzen und es nochmal versuchen. Ansonsten dich mit dem Samsung Support in Verbindung setzen. Der HDMI 3 (MHL) Port sollte auf jedenfall aktiviert werden können. Mehr anzeigen

@joestrauzzz    Hast du die aktuelle Firmare Version 1310.0 heruntergeladen, auf einen USB-Stick entpackt, an den Fernseher angeschlossen und installiert per Softwareupdate?   Hast du es nach dieser Anleitung versucht, den HDMI UHD Color zu aktivieren auf dem MHL Port?   HDMI UHD Color   Wenn ein externer UHD-Player an den Fernseher angeschlossen ist, gehen Sie folgendermaßen vor, um den HDMI-Anschluss Ihres Fernsehgeräts auf einen für UHD 50P/60P-Signale optimierten Modus umzustellen.   Jeder HDMI-Anschluss kann einzeln für HDMI UHD Color optimiert werden. Jedoch ist HDMI UHD Color nur in Verbindung mit Signalquellen verfügbar, die mit der Spezifikation UHD 50P/60P 4:4;4 und 4:2:2 im Einklang stehen.   Schalten Sie den externen UHD-Player an und trennen Sie die HDMI-Verbindung zwischen dem Fernsehgerät und dem externen Gerät. Navigieren Sie zu Bild > Bildoptionen, und wählen Sie anschließend HDMI UHD Color. Das Einstellungsfenster wird angezeigt. Stellen Sie den mit dem UHD-Player verbundenen HDMI-Anschluss im Einstellungsfenster auf Ein ein. Ein Popup-Fenster wird angezeigt. Wählen Sie Ja. Das Fernsehgerät wird automatisch aus- und wieder eingeschaltet und danach ist der ausgewählte HDMI-Anschluss auf HDMI UHD Color eingestellt.   Ehe Sie im  Popup-Fenster Ja wählen, stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel nicht mit dem Fernseher verbunden ist. Die  Einstellungen für HDMI UHD Color werden nur dann angewendet, wenn kein HDMI-Kabel mit dem HDMI-Anschluss verbunden ist.   Nach Abschluss der Einstellungen wird zur Bestätigung eine entsprechende Meldung angezeigt. Wählen Sie OK. Schließen Sie den Fernseher mit dem HDMI-Kabel an den externen UHD-Player an und schalten Sie den externen UHD-Player ein.   Nachdem Sie den HDMI-Anschluss auf Ein eingestellt haben, dauert es einige Zeit, um die Konvertierung abzuschließen.   Wenn ein HDMI-Anschluss mit aktivierter HDMI UHD Color an ein Gerät angeschlossen wird, das UHD-Inhalte nicht unterstützt, wird das Gerät möglicherweise nicht richtig arbeiten. Wenn dies der Fall ist, schalten Sie HDMI UHD Color für den HDMI-Anschluss auf Aus.   HDMI-Anschlüsse, bei denen HDMI UHD Color auf Aus eingestellt ist, unterstützen UHD bis höchstens 50P/60P 4:2:0, während HDMI-Anschlüsse, bei denen HDMI UHD Color auf Ein eingestellt ist, UHD bis 50P/60P 4:4:4 und 4:2:2 unterstützen. Weitere Informationen erhalten Sie unter „Unterstützte Auflösungen für UHD“.   Mehr anzeigen

@Rebasche94    POGO 1104 hat es schon gut dar gestellt. Das optische Audiokabel (z.B. Swisscom TV 2.0 mini TOSLINK Kabel 3m) muss von der Swisscom Box auf die Sonos Playbar, sonst bekommst du keinen Sound. Mehr anzeigen

@tschuegy    Hast du die neue Swisscom TV-Box schon mal direkt an den Fernseher angeschlossen? Funktioniert es dann? Was für einen Fernseher hast du genau? Mehr anzeigen

Hallo @Miestabeu26    Hersteller: Swisscom Gerätemodelnummer: Swisscom TV 2.0   Welches IR Dongle hast du angeschlossen? Den von dem UHD Zubehör-Kit?     Mehr anzeigen

Hat jemand von euch eine Logitech Harmony Ultimate /Elite im Einsatz mit einem Harmony Hub inklusiv IR-Dongle?   Funktionieren bei euch die Tasten Aufnahmen (kurz drücken) Aufnahmenliste (lang drücken) sowie die Taste Sender wechseln (zwischen zwei Sendern hin und her schalten)?   Bei mir funktionieren diese nicht. Ich habe die Swisscom TV Box neu den Geräten bei Logitech hinzugefügt und die Tastenbelegung geprüft. Leider bringt es keine Besserung.   Mit der UHD-Box zuvor lief alles ohne Probleme. Mehr anzeigen

Meine Internetbox 3 läuft nun auch.   Leider ist mein Telefonbuch leer.  Auch die Configdatei die ich zuvor erstellt habe und neu eingespielt habe, bringt keine Besserung. Ich hoffe, das ich nicht nochmal alle Nummern manuell eintippen muss. Mehr anzeigen

Ausgefüllt, bin mal gespannt ob ich dabei bin 😁 Mehr anzeigen

@nfox    Von der Swisscom in Verbindung mit den Internetbox 2, gibt es die WLAN-Box,  die nach der Meinung der Kunden sehr gut funktioniert. Dann hättest du auch überall die gleiche SSID und alles ist über die Benutzeroberfläche der Internetbox einsehbar. Ausserdem hat die Wlan-Box auch 3 x 1 Gbit/s Ethernet Anschlüsse. So könnte man alles per Ethernet verbinden und die Wlan-Box(en) dort aufstellen wo man sie braucht. Mehr anzeigen

Hallo @P_koller    Benutzt du den USB-IR-Dongle der HD-Box? Eigentlich sollte auch dieser funktionieren, aber vielleicht hat sich ja was geändert seit dem neuen UHD-Box Update.   Ich habe selber eine Logitech Harmony Ultimate und nutze den neuen IR-Dongle hier: https://www.swisscom.ch/de/privatkunden/produkte/zubehoer/swisscom-tv-und-internet/uhd-zubehoer-kit(,000000000010240233).html   Dieser funktioniert auf jedenfall.     Mehr anzeigen

und wenn du ein anderes Gerät per HDMI an den Beamer anschliesst, hast du ein Bild? Mehr anzeigen

@Vicked   Ich würde mal versuchen, zuerst den Epson Beamer einzuschalten und auf den richtigen HDMI-Eingang zu schalten. Beamer brauchen ja immer eine gewisse Zeit, bis sie gestartet sind. Danach die Swisscom TV-Box einschalten.   Wenn kein Bild kommt, die Swisscom-Box an der Unterseite mit einer Büroklammer resetten und schauen ob der Epson Beamer dann ein Signal bekommt.   Welchen Beamer hast du genau? Mehr anzeigen

@Vicked   Was für eine Swisscom TV Box hast du? Was für einen Beamer hast du? Was für HDMI-Kabel benutzt du? Wie lange ist das HDMI-Kabel? Ab 10 Meter kann es schon mal zu Verbindungsproblemen kommen. Mehr anzeigen