Liebe community, ich habe folgende Probleme: Prob1 Wenn ich einen Film miete (HD) dann kommt es öfters vor, dass der Film dann so alle 5-10 sek läuft und danach wieder 1 sek stockt dann so weiter. Lösung bis jetzt: TV Box restarten Support wurde telefonisch bereits angefragt, beim letzten Tel. hat der SD einfach aufgehängt und danach wurde die TV Box einfach geresettet! Prob2 Wenn ich die Replay Finktion nutzen will, und ich zurückspule, hängt das Ding auch des öfteren. Dannn schaue ich halt etwas anderes oder muss die Box neu starten.... Prob3 Wollte diese Woche ein Film mieten und nach der Auswahl der HD Option startete der Film nicht, das Feld mieten war danach ausgegraut und konnte nicht mehr ausgewählt werden. Habe mich tierisch genervt und einen anderen Film ausgewählt, das selbe Probelm. OK starten wir die Box neu, danach konnte ich den einen Film schauen. Im Kundencenter sehe ich nun unter Aufträge und Bestellungen noch die eine Bestellung (Film) mit Status wartend, habe aber noch nicht geschaut, ob ich diesen Film nun schauen und ob er nun bezahlt ist. Damit ich hier eine fundiertere Aussage machen kann, werde ich mir mal Zeit nehmen und den Router pingen, sobald ich wieder auf solche Probleme stosse und natürlich auch auf die response time achten. Die TV Box ist direkt am Swisscom Router (40MBit down) dran, welcher dann über fiber in die Dose geht. Ich werde vorher noch die Teufel Anlage abhängen, so dass nichts anderes das Netz irgendwie beeinträchtigen kann. Ich bin jedoch der Meinung, dass eher die Box oder die Services noch nicht ganz sauber funktionieren (Box habe ich auch schon gewechselt) Was ich auch noch testen werde, dass ich alles mal über ein anderes WLan (nicht bei mir zu Hause) auf dem IPAD über das Swisscom App, alle Optionen teste. Ich habe die Box gleich als sie rauskam bestellt, seit dort hatte ich schon viele solche Geschichten, natürlich auch alle Kinderkrankheiten. Die Swisscom hat mir jedoch nie etwas zurückvergütet, werde wohl gleich mal in der Buchhaltung nachfragen :smileywink: Das Produkt und die Features sind ja grundsätzlich cool und wenn alles sauber läuft, dann auch das Geld wert. Meinungen und Hilfestellungen sind willkommen.....
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