Hallo Franziska, Da die Anrufe bei der Swisscomhotline nichts gebracht haben, hab ich das Problem dann doch alleine gelöst. 1. Ich habe die Simkarte wieder in das alte Handy gesteckt und siehe da, alle MMS von meiner Tochter sind an gekommen. 2. Dann habe ich beim neuen Handy alle einstellungen wieder auf Standart zurückgesetzt 3. und mit Hilfe der Swisscomseite konnte ich die MMS einstellung für meine Handymarke, die ich ja beim erstenmal per SMS bekommen hatte, selber wieder einrichten. Seither klappt es prima. Ich hoffe ich konnte Dir helfen.lg Claudia
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