Le message Nr. 40 mérite une attention particulière. Cher modérateur Swisscom, quels sont les moyens légaux pour entamer une procédure afin d'arrêter ce type de pratique? Passer par une protection juridique? Je peux concevoir que Swisscom n'est pas de responsabilité légale vis-à-vis de ce type de pratique. Il serait cependant opportun de mettre sur pied un mécanisme systématique de dénonciation pour vos clients de manière à donner un certain poids à chaque cas. Qu'en dite vous? Cordialement, Sébastien
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