Bonsoir, Je viens de faire la même constatation que Remo_20. Et je ne suis dans ce cas pas vraiment convaincu que l'on puisse encore parler d'offre de fidélité. Sur le site de Larousse, on peut lire comme définition de ce mot: «Qualité de quelqu'un qui est constant dans ses sentiments, ses affections, ses habitudes: Fidélité d'un ami. Fidélité d'une cliente.» Jusqu'à quand? Ne voyez aucune animosité dans mon message, juste la réaction d'un très ancien client Swisscom qui est un peu étonné (voire déçu) du manque de considération de la part de cette société pour ses fidèles clients. Mais il est vrai que l'on a changé d'époque...
Mehr anzeigen