OK, c'est une bonne nouvelle. Mais il faudrait offrir la nouvelle box, pas la faire payer ... Question qualité, le câble a été coupé 15 jours par un chantier près de chez moi et personne ne m'a prévenu, le technicien est passé deux fois sans trop comprendre, et j'ai trouvé ça assez pitoyable. Plus de téléphone, plus d'internet, rien. Swisscom aurait au moins pu me fournir un modem radio dans les jours suivant la coupure. Franchement cet exemple montre qu'il y a du progrès à faire dans la relation avec le client. Maintenant, en ce qui concerne la qualité technique de la ligne en temps normal, c'est vrai qu'elle est excellente chez moi, le débit est stable, aucun souci. Une fois la Fritzbox en place, tout va bien.
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