Vor ca. 2 Monaten habe ich die UHD Box bestellt. Zuerst habe ich festgestellt, dass der Teletext nicht richtig funktioniert. Ab Seite 827 können keine Unterseiten angewählt werden und auch nicht weitergeschaltet werden auf 828 . . . Der "Hotliner" sagte, da könne er nichts machen! Es melde sich bei mir ein Techniker. Als der Techniker vorgängig anrief, schilderte ich ihm das Problem . Dann sagte er, auf seinem Auftrag stehe nur, dass der Sender 827 nicht funktioniere! Er könne mir nicht helfen und sagte dass die UHD Box sowieso noch voller Kinderkrankheiten sei. Ich besuchte den Shop in Bülach und wollte mein Geld zurück! Weit gefehlt, sie wurde nicht zurück genommen! Ich verlangte dass ich Ersatz bekomme, diese Box wurde geschickt, aber konnte wegen fehlender Strassenangabe nicht zugestellt werden. Nach 4 Tagen habe ich dann die UHD Box endlich erhalten. Auch mit der neuen Box waren die Probleme (Teletext) und Bildaussetzer nicht behoben. Es kamen noch weitere Probleme dazu, . . . jeden Morgen beim Einschalten habe ich auf dem TV nur ein Standbild ohne Ton und beim Kanalwechsel wird der neue Kanal unten zwar angezeigt aber es erfolgt absolut kein Kanalwechsel. Die Hotline machte auch heute morgen zum xten Mal wieder einmal ein Reset und anschliessend gings dann wieder! Zwischenzeitlich habe ich raus gefunden wenn man jeden Morgen die Box (hinten) ausschaltet und wieder einschaltet dann läuft sie wieder für ein paar Stunden! So langsam reisst bei mir der Geduldsfaden und ich verlange dass ich diese unausgereifte UHD Box gegen Rückgabe der bezahlten CHF 119.00 gegen eine normale HD Box getauscht wird. Dieser Swisscom Service ist eine NoGo und die (teilweise) diensttuenden "Hotliner" sind wahre Nichtskönner. Ursprünglich wollte ich im ganzen Haus die bestehende DVB-C und DVB-S2 Anlage mit Swisscom TV ersetzen, aber ich hüte mich dieses Vorhaben in die Tat umzusetzen! Ich habe die UHD TV Box über Devolo Powerline mit der Internet Box + verbunden, was mit der alten Swisscom HD TV Box monatelang bestens funktioniert hat!
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