Merci Doremi de la réponse. Entre-temps, j'ai réussi à trouver au 0800 800 800, après plusieurs chatboxes et beaucoup de temps, une personne humaine compétente et agréable qui a pu régler mon problème rapidement. Ma facture a été corrigée sur MySwisscom et j'espère qu'il en sera de même que le débit de mon compte à la fin du mois. Je reste vigilant...
Mehr anzeigen