Bonjour, j'utilise Swisscom TV 2.0 depuis 3 semaines j'ai remarqué quelques problèmes en Replay et enregistrement mais le gros probléme pour moi c'est le WIFI.....avec le nouveau routeur je n'arrive meme plus à avoir internet dans ma cuisine et mes ordis rament...... Oermina a écrit : Swisscom TV 2.0.... Le pire produit offert par Swisscom. Depuis que je l'utilise, plus possible de regarder une émission en replay, le programme s'arrête, tout à coup repart mais l'image est décalée par rapport au son. Au bout de 20 à 30 min c'est fini, impossible d'avoir la fin. Et je ne parle pas de mes problèmes de wifi. Je suis obligée de me mettre en partage de connexion avec mon iphone, ça rame, une catastrophe. Ceci n'est qu'un petit résumé de tous les bugs rencontrés. J'ai contacté plusieurs fois Swisscom, mais rien n'avance. On me donne des conseils qui ne fonctionnent pas. Je voudrais récupérer ma vieille box mais, parait-il, ça n'est plus possible. Pourant......elle fonctionnait ELLE !!! En deux mots, je paie...nous payons.... pour des prestations qui ne fonctionnent pas. Swisscom nous a bien adressé un courrier d'excuse, mais il faudra faire mieux pour nous dédommager. D'ailleurs, si aucune solution n'est trouvée, je vais malheureusement résilier mon contrat (l'offre ne correspond pas au produit livré) et partir à la concurrence..... Dommage quand même !:smileymad:
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