ben moi après un mail à swisscom une personne fort simpatique m'a rappelée et après tois ans chez eux et sans aucun problème particulier avec un casa **** les frais ont étés annulés... pas compensé sur une facture ou autre, annulé avec confirmation écrite. Motif: Rabais sur l'activation Swisscom 2.0 Donc en discutant un peu il est possible de les faire sauter... de toute façon la 1.0 me convenais et je n'aurais pas changé en payant cette taxe, aussi justifiable soit elle. Petite précision j'était parfaitement au courant de la taxe donc ce n'est pas un geste pour ce cas non plus, j'ai envoyé le mail en disant très clairement que pour cet upgrade je ne voulais pas payer les 99.- en avec du recul je suis heureux de l'avoir fait car bien que les problèmes se réglent petit à petit, le produit n'était pas pret au lancement. Donc cela me permet de patienter sereinement!
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