Ich spreche von TV Air auf einem Android Tablet. Unter "TV-Tipps" werden Sendungen vorgeschlagen. In meinem Fall (Swisscom TV M) ohne zusätzliche Senderpakete sah es bspw. gestern Sonntag Abend so aus: Zw. 20.00 und 23.00 23 Sendungs-Tipps. davon 17 von Sendern, die "In Ihrem Abonnement nicht enthalten" sind, wie z.B. 2x Teleclub Cinema, 2x Teleclub Retro, 2x Teleclub City, Teleclub Emotion, Teleclub Action, History HD, Fox HD, Syfy D, GEO Television, TNT Film, Animal Planet, Universal TV, SIXX CH, Disney Cinematique. In meinen Einstellungen habe ich "persönliche Vorschläge" aktiviert. In welchem Masse Upselling legitim ist, liegt im Auge des Betrachters. Für mich als zahlender Konsument ist es zuviel. Irgendwann ist ja auch mal genug. Nein, ich will keine Zusatzpakete. Zynisch könnte man nun sagen, im Free-TV laufe eh nur Schrott, wofür Swisscom ja nichts kann, aber auf Swisscom TV auf dem Fernseher geht's ja mit den Film-Vorschlägen, warum nicht auf TV Air? Es ist einfach nur ärgerlich. Ich bin nun wirklich schon mehrmals deshalb auf Netflix gewechselt und sofort fündig geworden. Was vorgeschlagen wird, kann auch geschaut werden. Dein letzter Satz klingt nach "friss oder stirb" und ist nicht ganz fair. Seit PTT-Zeiten bin ich in allen Telecom-Bereichen Swisscom-Kunde. nenn es Patriotismus oder Bequemlichkeit oder Stolz. Swisscom TV seit den Anfängen 2006 oder 2007 oder so... Ich weiss was ich will und beziehe die Dienstleistungen die ich will und erwarte, dass mir Swisscom nicht nonstop im Übermass andere Abos andrehen will. Das stört mich, und in letzter Zeit wird Swisscom marketingtechnisch einfach immer aggressiver. Ich befürchte, dass dieser Schuss hinten los gehen wird, auch wenn man in den Abteilungen allenfalls "Verluste" in Kauf nimmt. Ich fühle mich vor den Kopf gestossen und mache mir erstmals Gedanken über einen Wechsel. Sicher ist die Konkurrenz nicht anders oder besser, aber dort nehme ich das Gebahren in Kauf, weil ich ja auch weniger bezahle. Oder anders ausgedrückt: Swisscom ist für mich Premium - aber sie handeln nicht mehr Premium.
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