J'ai eu la mauvaise surprise de découvrir ce week-end qu'effectivement ils avaient changé le pack teleclub sans avertir la clientèle. En appelant swisscom ils m'ont qu'ils n'étaient même pas au courant. Juste n'importe quoi!!!J'avais fait cette abonnement l'hiver passée et tout était nickel. Du coup je ne suis plus intéressé par ce pack et maintenant que je veux résilier je dois en plus payer des frais!!Ils se foutent juste de notre gueule!!!Swisscom me disent d'appeler teleclub et quand j'appel personne ne réponds!! Je pense que je vais payer mes facture sans inclure les 19.90 de teleclub pour voir comment ils réagissent!!!
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