Hallo zusammen Zurzeit bin ich Kunde bei der Stafag und habe dort ein Abo mit Internet, TV und Telefon via Glasfaserleitung. Seit ca. 4 Monaten haben wir ein Problem mit der Telefonleitung. Wir haben in unserem Haus eine Alarmanlage verbaut, welche die Alarmmeldung via Tel-Leitung macht. Seit 4 Monaten funktioniert das nicht mehr. Die Stafag kann das Problem nicht beheben und machte mir sogar den Vorschlag mit dem Telefon zur Swisscom zu wechseln via Kupferleitung. Da der Support bei der Stafag so schlecht war, möchte ich eigentlich das ganze "Paket" zur Swisscom wechseln. Das Ganze hat nur einen Hacken. Die Swisscom hat kein Zugriff auf das Glasfasernetz unserer Gemeinde. D.h. hierfür müsste die Swisscom noch an den Verhandlungstisch mit unserer Gemeinde sitzen und einen dementsprechenden Vertrag aufsetzen. Das bedeutet ich habe zwar eine Glasfaserleitung, müsste aber bei einem Wechsel zur Swisscom mit der Kufperleitung vorlieb nehmen. Habe ich beim TV eine erkennbare Verschlechterung der Bildqualität, resp. gibt es andere qualitative Nachteile, welche ich akzeptieren müsste? Besten Dank für Euer Feedback! Beste Grüsse Kneubi
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