Höi , ich möchte ein neues Handy bei swisscom kaufen und dabei den Rabatt beim Kauf eines neuen Abos nutzen. Alles ist in Ordnung, aber ich kann meine vorherige (Swisscom)Nummer nicht behalten. Die Meldung lautet: "Die eingegebene Rufnummer ist bereits auf dem Swisscom Netz geschaltet". Ist es nicht möglich, das Abo meiner aktuellen Nummer einfach auf das durch den Rabatt ausgewählte Abo zu ändern und mit dem Kauf fortzufahren? Mein derzeitiges Abo ist tiefer als dieses und nicht an eine Mindestvertragslaufzeit gebunden Es macht für mich nicht viel Sinn, dass ich die Nummer kündigen muss, um sie dann erneut zu beantragen... Kann mir jemand helfen? Ich danke Ihnen im Voraus.
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