Es ist natürlich immer möglich, dass ein Software- oder Versionsfehler zu Problemen bei Computern führen kann.
Erster schritt bei einem Kauf eines gebrauchten Gerätes ist jeweils die Festplatte sowie das Betriebssystem zu Bodigen.
Fraglich ist natürlich, ob der PC effektiv für Windows 11 Qualifiziert ist / war oder diese Version draufgemurkst wurde, damit er besser verkauft werden kann (mit einem Tool namens Rufus ist dies möglich: https://www.allround-pc.com/news/2022/rufus-3-19-windows-11-ohne-microsoft-account-installierbar ).
Daher hätte ich in deiner Situation mit folgender Anleitung zuerst einmal Windows 10 installiert (https://www.pcwelt.de/ratgeber/Windows-10-Saubere-Neuinstallation-so-geht-s-Windows-10-9777308.html) und anschliessend die E-Mail-Konti gemäss Anleitungen, welche bereits von den Kollegen @hed oder auch @POGO 1104 geteilt wurden, wieder einbinden.
Sollte es dort funktionieren, zeigt dir dein Windows 10 Gerät relativ schnell an, ob es für Windows 11 qualifiziert wäre und wird dir auch das Upgrade anbieten.
Das kann dann so aussehen:
Hoffe, dass meine Hilfe, trotz der mehrfachen Wiederholung hilfreich war. Einfach bitte immer daran denken, alle Daten und Betriebssysteme von einem Occasion-Gerät zu löschen bevor du es nutzt!
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