mario1220 Comment est raccordé le centro grande fibre avec l'ordinateur qui ne fait pas plus que 2Mbit/s ? WiFi (sans fil) avec mur ?, Faire venir un technicien swisscom Home au domicile pour vérifier si le cablage est correct et réalisé convenablement, chez moi, à l'arrivée dans l'immeuble, c'était une connexion provisoire qui coupait très souvent ! Travail fait à la va vite et non officiel, maintenant c'est en ordre depuis un moment. cable ethernet blanc tout fin, si oui, essayer de le remplacer par un modèle plus robuste Cat5e et mieux protégé. le cable fibre est t'il en bonne état (c'est à dire non plié mais seulement légèrement enroulé, pas de boucle séré, cela fend voir à l'extreme casse la fibre et rend la connexion très instable ou inutilisable. Quel est le type d'abonnement souscrit à la fibre ?
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