Mise à jour du 7 avril 2024 Soumis à votre appréciation ... En « fouinant » à droite et à gauche, je découvre sur un site communautaire belge, la même problématique évoquée. On y parle de la société Proximus, équivalent belge de Swisscom, si mes sources sont bonnes. En Belgique, idem, on ne s’intéresse pas aux télécommandes simplifiés (dites grosses touches) Je cite le commentaire évoqué : « Bonjour, Ma maman de 76 ans est cliente Proximus TV et téléphonie fixe. Suite à un AVC elle n’arrive plus à gérer la complexité de l’interface Pickx. (même principe que celui de la Tv Box 5) Après plusieurs recherches je n’ai rien trouvé au sujet d’une éventuelle interface simplifiée. Par ailleurs, je n’ai aucune idée si une télécommande universelle pour personne senior vendue sur le marché serait compatible avec le décodeur/TV ? Je suis assez désespéré car même après avoir créé un carton découpé sur mesure pour masquer les touches ‘inutiles’, cela reste compliqué, surtout lorsque par inadvertance une touche autre que le son ou les chaines a été activée et nécessite d’appuyer sur ‘back’ ou ‘ok’ ou ‘menu’. (Carton découpé, tiens tiens même conseil donnée par la hotline Swisscom !) Il existe des téléphones portables et fixes pour senior, pourquoi n’existe-t-il aucune interface simple pour les personnes âgées ? La modernité a ses limites malheureusement. D’avance merci pour votre aide ou tout suggestion me permettant d’aider ma maman pour qui la TV est une des rares/seules distractions. » Source https://fr.forum.proximus.be/proximus-pickx-7/interface-pickx-simplifiee-pour-personnes-agees-60147 Tout est dit ! Sinon pour mon post, je remercie ceux qui m’ont répondu. Des questions restent encore pendantes. Je me débrouille ! Sinon, des contacts avec Swisscom m’ont confirmé que la société commercialise une interface dongle « Infra Rouge » , mais que cela s’arrête là ! Ensuite, il appartient à l’utilisateur de trouver une solution quant à une télécommande universelle compatible. Swisscom estime qu’elle ne rencontre pas beaucoup de demande comme la mienne. Alors, pourquoi bouger !? Cependant, les commentaires suivants me réconfortent.... @Giefebio11 schrieb: Ziemlich schwach von der SWISSCOM. Pech für die SENIOREN unter uns. @Giefebio11 Ich kenne viele Senioren, welche mit der Standard-FB sehr gut zurecht kommen. Dennoch wäre es sehr zu begrüssen, wenn Swisscom als Option eine FB mit extra grossen Tasten im Angebot hätte. @roku73 Die anderen haben es nicht also braucht es Swisscom auch nicht anzubieten" ist ein sehr schwaches Argument. Gerade weil es die andern nicht haben könnte sich Swisscom damit von den anderen differenzieren. Source https://community.swisscom.ch/t5/Nutzung-mit-TV-Box/Universal-Fernbedienung-f%C3%BCr-Swisscom-TV-mit-grossen-Tasten/td-p/673879/page/2 Post : Universal Fernbedienung für Swisscom TV mit grossen Tasten https://community.swisscom.ch/t5/Nutzung-mit-TV-Box/Universal-Fernbedienung-f%C3%BCr-Swisscom-TV-mit-grossen-Tasten/td-p/673879 Je cite la demande initiale : «Meine Mutter ist auf einem Auge praktisch blind und hat daher mit kleinen Tasten Probleme. Ich möchte ihr eine Universal Fernbedienung mit grossen Tasten und evt. Beleuchtung kaufen. Aber welche funktioniert mit Swisscom TV? Es gibt Senioren Telefone und Handy's, da gibt es doch sicher auch etwas für den TV. Hat jemand vielleicht schon Erfahrungen gemacht und kann mir hier helfen ?» Bonne journée à la communauté.
Mehr anzeigen