Junster schrieb: Verstehe jetzt das Problem nicht. Ich will Internet von Swisscom, entweder im Kombi oder nur Tel&Internet. Wenn mir ein Angebot nicht passt kauf/bestelle ich es auch nicht. Es gibt auch noch andere ISPs... Das Problem ist, dass Swisscom damit geworben hat, dass man immer die technisch beste Bandbreiet geschalten bekommt wenn man siech für Infinity entscheidet, was sie aber nicht einmal eingehalten haben! Schlimmer noch als die ersten Speedupdates realisiert wurden bei Kombi Abos hat man still und heimlich dieses "Werbe Lüge" entfernt. Ich hattte damals schon den richtigen richer als ich noch schnell einen Screenshot erstellt habe. Das ist wie wenn du ein Auto kaufst wo man damit wirbt, "bis 100'000km Service-Kosten frei" und wenn du zum ersten Servise kommst sagt man- "sorry das gilt nicht mehr" (der Auto vergleich musste noch rein,sorry). MatthiasM schrieb: danke für Deinen Beitrag. Wir bedauern, dass es zu diesem Missverständnis gekommen ist. Die Formulierung bezog sich auf die damaligen Situation und war kein Versprechen, dass die Surfgeschwindigkeit auch in Zukunft laufend erhöht wird. Wir haben unser Angebotsportfolio seither stark verändert... Die Werbung konnte man gar nicht falsch verstehen sorry, ich habe mich damals sogar noch erkundigt vor dem Wechsel zu Infinity und es hiess ganz klar, "Sie brauchen sich keine Sorgen mehr zu machen mit Infinity sind sie immer auf der neuesten Technik mit dem schnellesten bei innen zu schaltendem Internet unterwegs"! Und was heisst hier "auch in zukunft laufend erhöt wird". Es gab nicht eine Speederhöhung für die infinity Kunden seit bestehen von infinity! WalterB schrieb: Was zeigt Dir der Checker an was bei Dir möglich ist ? Es sollte doch anstelle von DSL, VDSL stehen, das ist eine andere Technik ! Infinity wurde zusammen mit VDSL lanciert und konnte gar nicht mit ADSL gebucht werden man wurde automatisch auf VDSL umgestellt also zählt dieser Einwand sowieso nicht. Im übrigen werden die Internet Abos seit jeher bei swisscom nur als DSL bezeichnet damals wie heute. MatthiasM schrieb: Kunden die eine höhere Surfgeschwindigkeit wünschen, erhalten diese bei unseren Vivo Casa Angeboten (siehe http://www.swisscom.ch/de/res/kombi-angebote/vivo-casa.html ). Gerne beraten wir Dich individuell, um gemeinsam herauszufinden, welches unserer Angebote Deine Bedürfnisse aktuell am besten abdeckt. Bitte sende uns hierfür Deine Angaben, sowie eine Kontaktnummer via Privatnachricht. Ich will nur ein schnelles internet, welches den Zusatz "für Powersurfer" wirklich verdient und sonnst nichts. Die Swisscom Downloadrate ist einfach nur noch ein schlechter Scherz. Von mir aus kann man auch gleich das festnetz raus nehmen brauch ich auch nicht. TV beziehe ich bei Cablecom. Und wie gesagt ich habe schon mit dem Gedanken gespielt ein Bundel abzuschliessen aber die Infinity Lüge hat mich so was von enttäuscht, dass ich von dem Vorhaben Abstand genommen habe. Da müsste schon ein super Angebot kommen dass ich da zugreife. Nun zum Schluss nochmal die Infinity Lüge von Swisscom:
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