Hallo Chnobli48
Keine Angst. Surveymonkey ist eine durchaus vertrauenswürdige Onlineplattform. Das myCloud Team setzt das Tool für verschiedene Umfragen zum Thema Usability & Kundenzufriedenheit ein. So können in kurzer Zeit möglichst viele Feedbacks eingeholt und ausgewertet werden.
Wenn Sie mehr darüber wissen möchten: https://de.wikipedia.org/wiki/SurveyMonkey
Liebe Grüsse Philipp