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RISOLTO
  • L'interrogante ha segnato questo contributo come risolto.

mycloud app Android non apre i documenti

Contributor pif
Contributor
1 di 3

Buongiorno,

Con la App Android  di mycloud non si riesce ad aprire files di documenti PDF,  Word, Excel. 

È possibile risolvere il problema? 

Grazie 

 

 

LA RISPOSTA PIÙ UTILE

Soluzioni accettate
Contributor pif
Contributor
3 di 3

Reinstallato l'app, ora funziona.  Erroneamente alla prima installazione non avevo autorizzato l'accesso ai file del device.

 

2 Commenti
Moderatore
2 di 3

Ciao pif, 

 

Riscontri ancora questo problema con la nostra App? Se è il caso, devi provare a disinstallare l'applicazione e riprovare di nuovo dopo per vedere se va meglio. Assicurati anche che sia aggiornata con l'ultima versione. 

 

Cari saluti 

N'oubliez pas d'accepter les solutions ?! Salutations
Contributor pif
Contributor
3 di 3

Reinstallato l'app, ora funziona.  Erroneamente alla prima installazione non avevo autorizzato l'accesso ai file del device.