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Geschlossen
Zitat aus einer grossen Schweizer Boulevardzeitung:
3. Die Dateien der Kunden sind bei MyCloud unverschlüsselt gespeichert und laut den Tamedia-Zeitungen für Servicemitarbeiter frei einsehbar. Stimmt das?
Bei internationalen Konkurrenten wie Dropbox sind alle Daten verschlüsselt und nur für den Kunden einsehbar. Bei der Swisscom sei zwar die Übertragung von Daten auf MyCloud verschlüsselt, die Datenspeicherung allerdings nicht, schreiben die Zeitungen von Tamedia.
Huber widerspricht: «Die Daten sind von niemanden ausser dem Nutzer selbst ‹frei› einsehbar, sondern sind in Paketen gestückelt abgelegt». Erst beim Abruf durch den Nutzer würden die Teile von der Software zusammengefügt und dem Benutzer zugestellt.
Solche Wortklauberei tönt nicht gerade vertrauenserweckend. Aufschlussreich wäre, wie gross die Hürden zur Einsichtnahme für Mitarbeiter tatsächlich sind bzw. welche Art Mitarbeiter diese Freigabe hat, unter welchen Voraussetzungen diese wahrgenommen werden und wie die Regeltreue sichergestellt wird. Ohne klare Zusicherung diesbezüglich sollte gerade in der kleinen Schweiz nicht einfach so davon ausgegangen werden, dass bei 20'000 Swisscom Mitarbeitern nicht auch einer meiner Bekannten oder Nachbarn sich der im Zitat angesprochenen Software bedienen könnte. Dann doch wesentlich lieber Google oder OneDrive, dort ist zumindest das (Un-)Wahrscheinlichkeitsverhältnis besser 
Auch jemand vom Online News Portal Watson ist scheinbar ein Community Mitglied hier.
Ein wenig überrascht war ich zwar schon als ich da einen meiner alten Posts zum Thema myCloud als Bestandteil eines Artikels wieder fand, aber immerhin mit korrekter Quellenangabe und netterweise wurde ich im begleitenden Text sogar als Experte bezeichnet:
Also wenn ich im Mai damals schon gewusst hätte, dass ich im Juli mit meinen Empfehlungen in einem Newsportal wortwörtlich zitiert werde, hätte ich mir beim Schreiben dieses Posts dann schon noch ein wenig mehr Mühe gegeben...
Und um eventuellen Fehlschlüssen vorzubeugen:
- Nein, ich selbst schreibe keine Artikel für Watson
- Eine Anfrage, wohin sie die Tantiemen schicken dürfen, ist bis jetzt noch nicht bei mir eingegangen
- Auch Mitarbeiter des Swisscom-Marketings plappern natürlich (nicht) immer
@Werner schrieb:
@Anonym
Natürlich glaubt jeder möglichst lange an eine bereits gewählte Strategie - bis man sie dann doch aufgibt, oder aufgeben muss.
Völlig unabhängig vom aktuell gehypten Medienrummel sind meines Erachtens die Chancen der Swisscom in diesem Thema jemals echtes Geld zu verdienen, irgendetwas zwischen sehr schlecht und miserabel.
Sicher kann man das Thema noch für lãngere Zeit von den Abos her quersubventionieren, aber das macht die Schadensumme am Schluss dann nur noch umso grösser.
Allergisch auf myCloud? Dann benutze sie doch einfach nicht. 
MyCloud ist nicht so schlecht, wie du das darstellst. Ich sehe das eher als Mehrwertprodukt, weil man für die teuren Swisscomabos den Kunden etwas zusätzlich bieten will. Die Kosten für die Manpower, die da reingesteckt wird, würde so oder so anfallen. So sehe ich das jedenfalls.
Swisscom wird (vermutlich/hoffentlich/sicher/für dich ev. leider?) aus diesem Fehler lernen. Und diejenigen, die Schaden erlitten haben, auch. Der Imageschaden, der sich auf diesen Vorfall zurückführemn lässt, wird sehr klein sein. In einem halben Jahr wird niemand mehr davon sprechen; a) weil es den Grossteil schlicht nicht interessiert, und diese auch keinen Datenverlust hinnehmen mussten und b) weil die paar Hundert sich nun ihre eigenen Backups machen und feststellen, dass sie so selber etwas zu ihrer Datensicherheit beitragen.
Zudem, der Upload der Fotos von meinem Handy in die myCloud funktioniert für meinen Bedarf ganz gut. So kann ich den Arbeitstag mit dem Handy dokumentieren, und am Abend zu Hause sind die paar Fotos, die ich bereitstellen muss, schon in der Cloud und kann diese einfach von da 'runterziehen. Klar gibts Alternativen, aber warum soll ich da was ändern, solange es funktioniert?
Ob sich der Aufwand für Swisscom lohnt, hier weiter zu entwickeln? Klar doch! In 5 Jahren wird diese Welt sicher nicht mehr so aussehen wie heute. Ob's dann myCloud noch gibt, wird sich zeigen. Vielleicht ist es dann auch ein Produkt, das einen anderen Namen hat, etwas anders funktioniert, aber sicher von den Erfahrungen der myCloud profitiert.
Ich selber kann für mich ja auswählen, was ich will, wem ich meine Daten anvertraue, und wo schlussendlich meine Daten in der Cloud sind. Halte dein Post deswegen etwas anmassend
Thomas
@HeMan schrieb:
Zitat aus einer grossen Schweizer Boulevardzeitung:
3. Die Dateien der Kunden sind bei MyCloud unverschlüsselt gespeichert und laut den Tamedia-Zeitungen für Servicemitarbeiter frei einsehbar. Stimmt das?
Bei internationalen Konkurrenten wie Dropbox sind alle Daten verschlüsselt und nur für den Kunden einsehbar. Bei der Swisscom sei zwar die Übertragung von Daten auf MyCloud verschlüsselt, die Datenspeicherung allerdings nicht, schreiben die Zeitungen von Tamedia.
Huber widerspricht: «Die Daten sind von niemanden ausser dem Nutzer selbst ‹frei› einsehbar, sondern sind in Paketen gestückelt abgelegt». Erst beim Abruf durch den Nutzer würden die Teile von der Software zusammengefügt und dem Benutzer zugestellt.
Solche Wortklauberei tönt nicht gerade vertrauenserweckend. Aufschlussreich wäre, wie gross die Hürden zur Einsichtnahme für Mitarbeiter tatsächlich sind bzw. welche Art Mitarbeiter diese Freigabe hat, unter welchen Voraussetzungen diese wahrgenommen werden und wie die Regeltreue sichergestellt wird. Ohne klare Zusicherung diesbezüglich sollte gerade in der kleinen Schweiz nicht einfach so davon ausgegangen werden, dass bei 20'000 Swisscom Mitarbeitern nicht auch einer meiner Bekannten oder Nachbarn sich der im Zitat angesprochenen Software bedienen könnte. Dann doch wesentlich lieber Google oder OneDrive, dort ist zumindest das (Un-)Wahrscheinlichkeitsverhältnis besser
Mycloud setzt ja auch mongodb ein. Und da ist die Packetgrösse per default 64MB gross!
Also diese "Zerstückelung" rofl, der Dateien geschieht in 64MB grosse Packete. Oder auch etwas kleiner zB. 32MB falls so eingestellt. Auf gut Deutsch. Ein Grossteil der Dateien werden gar nicht gestückelt sondern in Packeten als Ganzes! verteilt, da einzelne Dateien oft kleiner als 32/64MB sind.
Das alles unverschlüsselt.
Wenn es ein security Problem gibt, sind die Daten so wie sie hochgeladen wurden, beim Normaluser also unverschlüsselt, entwendet.
Mein Profitipp. Wenn ein Cloudanbieter so stümperhaft arbeitet. Dateien sofort von dieser Cloud löschen.
Das Daten verloren gegangen sind, ist peinlich aber kaum prolematisch. Sicher hat kein Kunde den Speicher als einzigen und alleinigen Ort seiner Daten verwendet. So blauäugig sind nicht mal Swisscom Kunden 😁 Oder.
Hier ist das passende Schild zum Thema:
Mehr braucht man nicht zu sagen.
Man kann die Verantwortung nicht an andere abgeben.
