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MyCLoud Upload funktioniert nicht mehr

New Member
1 von 6

Seit Ende Dezember funktioniert mein myCloud update manuell nicht mehr. Benutze iphone 6s.

kann die Fotos zwar anwählen, dann erschein "upload wird vorbereitet" und danach geht nichts mehr! App wurde aktualisiert!

kann mir jeamand weiterhelfen?

5 Kommentare
Super User
2 von 6

@kaba

 

Hast Du das neuste iOS drauf ?

Wurde das App schon komplett entfernt und wieder neu installiert ?

Expert
3 von 6

Bei mir heute auch. Diesen App ist schrott!

Contributor
4 von 6

Hallo kaba

 

Am einfachsten ist es, wenn du direkt ein Supportticket eröffnest. Dann wird das Problem genau analysiert und du hilfst so den Entwicklern, das Problem zu kategorisieren.

https://help.mycloud.ch/hc/de/requests/new

 

Contributor
5 von 6

Ist bei mir auch so, aktuellstes iOS, aktuellste Version der App.

App neu installieren? Keine Lust. Behebt bitte die Bugs und versucht es mit einer neuen Version, ich werde sie sofort aus dem App Store aktualisieren :smile:

Contributor
6 von 6

@kaba 

Kommt eine Fehlermeldung betreffend Speicherplatz ?

Swisscom stellt seit neuem nicht mehr unlimitierten

Speicherplatz für alle zur Verfügung.

Infos dazu:

https://sub.mycloud.ch/#/subscribe?cid=myc_faq

überprüfe auf der App unter " Mehr "->Speicher

verwalten !

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