Also myCloud ist sehr wohl geeignet für Backups. Es werden auch keine Daten gelöscht. Es gab ein einmaliges Problem, was es ja in die Presse geschafft hat. Das Problem war 2018 und unterm Strich gab es nur eine sehr kleine Anzahl von Nutzern, die Daten verloren haben. Darf trotzdem nicht passieren, war aber der "wilden" Anfangsphase von myCloud geschuldet.
Jetzt werden nur noch Daten gelöscht, die vom Kunden auch gelöscht wurden. Und Achtung: my Cloud hat in der Desktop - Version eine Backup - Funktion für den lokalen Computer, die man einrichten muss, wenn man sie nutzen will. Der Rest von myCloud ist kein Backup, sondern eher ein Laufwerk, was über diverse Kanäle angesprochen werden kann. Wenn ich dann im Web oder in der App Daten lösche, dann sind die halt überall gelöscht, weil die Daten liegen ja zentral. Habe ich auch schon erlebt, dass jemand am PC Daten in den myCloud - Ordner geladen hat (nicht über die Backup - Funktion), die dann in die Cloud gehen, sich dann geärgert hat, dass man die Daten auch in der App auf dem Smartphone sieht, dort alle Daten gelöscht hat und sich dann gewundert hat, dass die Daten auch in der Cloud und im myCloud - Ordner auf dem PC weg waren. Gleiches Verfahren wie bei anderen Clouds auch.
Also müsste man sich diesen Fall mal genauer anschauen, wo etwas geladen und wo etwas gelöscht wurde. Aber das kann nur das myCloud - Team und die sind ein klasse Team und verstehen ihr Handwerk.
Ansonsten kann ich nur empfehlen, einen Blick auf die myCloud - Webseiten zu werfen, um sich über die Funktionsweise zu informieren.
Beschreibe Dein Problem klar und eindeutig und Dir kann geholfen werden ... vielleicht
