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Fichier non téléchargeable

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Bonjour

 

Je n'arrive plus ni à afficher ni à télécharger plusieurs de mes fichiers sur mon cloud swisscom.

 

J'ai une barre rouge qui s'affiche dans l'aperçu une fois que j'ai cliqué sur mon fichier. Les messages indiquent "unexpected server response"

Et rien ne se passe si je veux le télécharger. Cela fonctionnait pour ces mêmes fichiers il y a plusieurs mois et maintenant plus.  J'ai peur d'avoir tout perdu !!

 

Un peu d'aide svp ?

 

Merci beaucoup.

Dom

1 Commentaire
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Swisscom
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Salut @D0MS 

Envoie-nous un message direct avec ton nom d'utilisateur myCloud et la référence à la description du problème dans le forum s.t.p. Nous examinerons ton cas au plus vite.

 

Meilleures salutations
Maria

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