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Fehlermeldung auf Win10-PC beim Starten von Docsafe: Die Anwendung kann nicht gestartet werden

Chautappe86
Level 2
1 von 6

Verstehe den Grund der im Titel erwähnten Fehlermeldung nicht. Mein PC, einziger Nutzer, nichts am Setup geändert.

Klick auf Details zeigt Folgendes:

 

INFO ZUR PLATTFORMVERSION Windows : 10.0.18362.0 (Win32NT)
Common Language Runtime : 4.0.30319.42000 System.Deployment.dll : 4.8.3752.0 built by: NET48REL1
clr.dll : 4.8.3815.0 built by: NET48REL1LAST_C dfdll.dll : 4.8.3752.0 built by: NET48REL1
dfshim.dll : 10.0.18362.1 (WinBuild.160101.0800) QUELLEN
Bereitstellungs-URL : file:///C:/Users/xyz/Desktop/Docsafe.appref-ms%7C  Server : Apache

FEHLERZUSAMMENFASSUNG
Es folgt eine Zusammenfassung der Fehler. Details zu diesen Fehlern werden später im Protokoll aufgelistet.
* Die Aktivierung von C:\Users\rb\Desktop\Docsafe.appref-ms| führte zu einer Ausnahme. Folgende Fehlermeldungen wurden entdeckt:

 

+ Die Bereitstellungsidentität stimmt nicht mit dem Abonnement überein.

FEHLERZUSAMMENFASSUNG FÜR DIE SPEICHERTRANSAKTION DER KOMPONENTE
Es wurde kein Transaktionsfehler festgestellt.

 

WARNUNGEN
Während dieses Vorgangs gab es keine Warnungen.

FORTSCHRITTSSTATUS DES VORGANGS
* [09.09.2019 10:05:21] : Die Aktivierung von C:\Users\xyz\Desktop\Docsafe.appref-ms| wurde gestartet.
* [09.09.2019 10:05:21] : Erforderliche Überprüfung auf Updates wird so ausgeführt, wie dies durch die Bereitstellung angegeben ist.

FEHLERDETAILS
Folgende Fehler wurden bei diesem Vorgang entdeckt.
* [09.09.2019 10:05:21] System.Deployment.Application.DeploymentException (SubscriptionState)
- Die Bereitstellungsidentität stimmt nicht mit dem Abonnement überein.
- Quelle: System.Deployment
- Stapelüberwachung:
bei System.Deployment.Application.SubscriptionStore.CheckUpdateInManifest(SubscriptionState subState, Uri updateCodebaseUri, AssemblyManifest deployment, Version currentVersion, Boolean& bUpdateInPKTGroup)
bei System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentUpdate(SubscriptionState& subState, String& errorPageUrl)
bei System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ProcessOrFollowShortcut(String shortcutFile, String& errorPageUrl, TempFile& deployFile)
bei System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivation(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl, Uri& deploymentUri)
bei System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivationWithRetry(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl)
--- Ende der Stapelüberwachung vom vorhergehenden Ort, an dem die Ausnahme ausgelöst wurde ---
bei System.Runtime.ExceptionServices.ExceptionDispatchInfo.Throw()
bei System.Deployment.Application.ApplicationActivator.PerformDeploymentActivationWithRetry(Uri activationUri, Boolean isShortcut, String textualSubId, String deploymentProviderUrlFromExtension, BrowserSettings browserSettings, String& errorPageUrl)
bei System.Deployment.Application.ApplicationActivator.ActivateDeploymentWorker(Object state)

DETAILS ZUR SPEICHERTRANSAKTION DER KOMPONENTE
Es sind keine Transaktionsinformationen verfügbar.

 

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
GregorW
Swisscom
5 von 6

Hallo @Chautappe86 , Sorry for that. Bitte versuch doch mal die in diesen 2 Artikeln beschriebenen Schritte zu befolgen:

https://stackoverflow.com/questions/21423386/installation-issue-while-using-click-once-deployment und 

https://social.msdn.microsoft.com/Forums/windows/en-US/aef681af-d560-4085-9101-eb4573e02028/activati...

 

Danke und Gruss, GregorW.

Product Manager Docsafe bei Swisscom
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5 Kommentare 5
JoelV
Swisscom
2 von 6

@GregorW kannst du mehr zu dieser Fehlermeldung sagen?

Gruess und viele Dank

Ivan

Liebe Grüsse

Joël Viotti
Liebe Grüsse

Joël Viotti
GregorW
Swisscom
3 von 6

Guten Tag zusammen, Bitte die neuste Version installieren: https://docsafe.swisscom.com/pwr/client/win/setup.exe. Liebe Grüsse, GregorW. 

Product Manager Docsafe bei Swisscom
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Chautappe86
Level 2
4 von 6

Cool, installiert wie empfohlen und nun diese Fehlermeldung, was immer sie bedeutet........

 

FEHLERDETAILS
Folgende Fehler wurden bei diesem Vorgang entdeckt.
* [25.09.2019 10:28:18] System.Deployment.Application.DeploymentException (SubscriptionState)
- Die Bereitstellungsidentität stimmt nicht mit dem Abonnement überein.
- Quelle: System.Deployment

GregorW
Swisscom
5 von 6

Hallo @Chautappe86 , Sorry for that. Bitte versuch doch mal die in diesen 2 Artikeln beschriebenen Schritte zu befolgen:

https://stackoverflow.com/questions/21423386/installation-issue-while-using-click-once-deployment und 

https://social.msdn.microsoft.com/Forums/windows/en-US/aef681af-d560-4085-9101-eb4573e02028/activati...

 

Danke und Gruss, GregorW.

Product Manager Docsafe bei Swisscom
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Chautappe86
Level 2
6 von 6

Hat funktioniert, danke

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