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E-Mail nicht zustellbar

Dauposei80
Level 1
1 von 3

Guten Tag, alle Versuche e-mails von validierten e-mail adressen, die ich im Doc Safe Account eingetragen habe  nach 85AD-WWSE-29Y2-L964@docsafe.ch zuzustellen, werden verweigert (siehe Message unten). Bitte um Support. Danke

 

Quote

Hi there,

This is the mail system at host sg001699.corproot.net.

I'm sorry to have to inform you that your message could not be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can delete your own text from the attached returned message.

The mail system - <85AD-WWSE-29Y2-L964@docsafe.ch>: MIME message contains no attachments.

Unquote

HILFREICHSTE ANTWORT1

Akzeptierte Lösungen
GregorW
Swisscom
3 von 3

Die Funktion, Dokumente von validierten E-Mail-Adressen an Docsafe zu senden funktioniert nur bei Mails mit Attachments, da dieses von Docsafe dann abgelegt wird. Mails ohne Attachments werden mit der erwähnten Fehlermeldung quittiert und nicht von Docsafe angenommen und abgelegt. Bitte mit dem Mail auch ein Attachment zur Ablage in Docsafe mitsenden. Gruss, Gregor W.

Product Manager Docsafe bei Swisscom
Product Manager Docsafe bei Swisscom
2 Kommentare 2
marcus
Super User
2 von 3

Was funktioniert denn nicht?

Es ist kein Anhang an der Mail, die du verschickt hast.

Steht doch in der Meldung.

cu Marcus
Die Swisscom Community ist ein Kunde-hilft-Kunde-Forum.
cu Marcus
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Editiert
GregorW
Swisscom
3 von 3

Die Funktion, Dokumente von validierten E-Mail-Adressen an Docsafe zu senden funktioniert nur bei Mails mit Attachments, da dieses von Docsafe dann abgelegt wird. Mails ohne Attachments werden mit der erwähnten Fehlermeldung quittiert und nicht von Docsafe angenommen und abgelegt. Bitte mit dem Mail auch ein Attachment zur Ablage in Docsafe mitsenden. Gruss, Gregor W.

Product Manager Docsafe bei Swisscom
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